Référent Applicatif domaine Financier & fiscalité H/F

Notre groupe :
Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 000 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€.
Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour l'ensemble de nos clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. 14 centres de services (France entière) sont en appuis de nos projets en AT, ATG, TMA, TRA ou forfait.
OAIO, notre filiale métier & digital, se déploie autour des problématiques de consulting, de design et d'innovation. L'objectif est de pouvoir associer développement, expertise métier et stratégie digitale dans une dynamique commune et agile et d'être présent dès la conception.
Retrouvez toutes Nos informations sur www.infotel.com.
Nous recherchons un Référent Applicatif domaine Financier & fiscalité pour renforcer l'équipe en charge de la maintenance applicative. Il aura la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d'un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l'application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique de la DSI (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle).

Missions :
Sur l'ensemble des compétences métiers de son périmètre, et applicatifs concernés pouvant être développés par les équipes internes ou ESN externes, déployés OnPrem ou sur des plateformes IaaS ou SaaS :

- Assurer une veille réglementaire et piloter les évolutions liées à la réglementation
- Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels
- Assurer l'assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l'éditeur/intégrateur de la solution
- Mobiliser les équipes sachants ou expertes nécessaire à la résolution d'un incident
- Assurer l'assistance à l'administration et au paramétrage
- Recueillir les besoins métiers, priorisation, chiffrage des évolutions, et pilotage des projets d'évolution avec les équipes de développement
- Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs
- Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions
- Maintenir à jour et contribuer à l'amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
- Suivre et contribuer à la supervision des applications
- Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests
- Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers
- Contribuer activement à l'industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif
- Maintenir à jour et contribuer à l'amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif
- Suivre et contribuer à la supervision des applications
- Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative)
- Contribuer à l'homologation des solutions dans le respect de l'architecture retenue
- Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics
- Assister la cellule administrative dans le suivi et l'exécution du budget relatif au périmètre applicatifs
- Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management
- Suivre les contrats et les budgets
Profil :

- Bac + 3 à 5 en informatique
- 5 ans d'expérience confirmée sur un poste similaire de référent applicatifs, responsable applications, ou chef de projet RUN
- Connaissance avancée des technologies et architectures générales d'un Système d'information et des architectures N-Tiers
- Connaissance des concepts de plateforme d'un SI sensible
- Expérience confirmée de collaboration avec des équipes d'infrastructure (virtualisation, architecture, administration système, réseau, sauvegarde, supervision)
- Rédaction de documents techniques liés à un besoin de plateforme logicielle (cadrage, spécifications techniques, DAT, DCT, DEX)
- Connaissance fonctionnelle en règlementation financière et la supervision des institutions et mouvements financiers (FICOBA et STRIX par exemple)
- Des connaissances fonctionnelles dans le domaine de la fiscalité (TVA intracommunautaire, déclaration fiscales, droit de mutations, etc.)
- Recueil et analyse du besoin, rédaction d'un cahier des charges, rédaction de la valeur ajoutée sous forme de User Story
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques, identification des causes, corrections ou proposition de solution de contournement
- Rédaction de matrice RACI
- Rédaction de compte-rendu RIDA
- Maîtrise de l'outil informatique bureautique et collaboratif
- Une expérience en développement logiciel est un plus
- Capacité rédactionnelle, capacité à vulgariser le besoin, capacité d'alerte et d'escalade
- Gestion de priorité et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Capacité à animer une réunion ou un groupe de travail
- Langue : anglais professionnel obligatoire, niveau avancé souhaité
- Sens de la valeur métier / Orientation usager
- Pragmatisme, esprit d'analyse, qualité relationnelle, esprit d'équipe, adaptabilité, autonomie, pédagogie et diplomatie