Collaborateurs ADV H/F
Notre client, filiale française d'un Groupe de Distribution International, spécialisé dans le secteur BtoB des produits techniques à forte valeur ajoutée, renforce ses équipes dans le cadre de sa forte croissance.
Nous recrutons plusieurs Collaborateurs ADV - H/F pour accompagner cette dynamique, sous la responsabilité directe du Responsable ADV.
Ces postes sont des créations, offrant une belle opportunité de rejoindre un environnement stimulant et structurant.
Vos missions principales :
En tant que Collaborateur ADV, vous jouerez un rôle clé en assurant le bon déroulement des commandes clients et en garantissant une qualité de service optimale.
Vos responsabilités incluront :
- Gestion administrative des commandes : Traiter et enregistrer les commandes clients avec rigueur dans l'ERP.
- Suivi des livraisons : Veiller au respect des délais et des conditions de livraison en collaboration avec les équipes internes.
- Respect des conditions commerciales : Appliquer les politiques de prix et de marge définies par le service Achats.
- Qualité de service : Comprendre les exigences spécifiques de chaque client pour répondre à leurs attentes avec précision et constance.
- Coordination interne : Être l'interface entre le commercial, le business manager, la comptabilité clients et la supply chain pour assurer un traitement fluide des commandes.
Profil recherché :
- De formation commerciale Bac +2,
- Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en Administration des Ventes (ADV), idéalement dans un environnement exigeant et rythmé.
Vos atouts :
- Rigueur et organisation : Vous êtes reconnu(e) pour votre précision et votre capacité à respecter les délais.
- Sens du service : Votre orientation client est au coeur de votre travail.
- Compétences techniques : À l'aise avec les outils informatiques et digitaux, vous savez naviguer dans des systèmes ERP et maîtrisez les bases d'Excel.
- Anglais : Bonnes notions pour interagir avec des interlocuteurs internationaux.