CDI - Responsable de Stand - Champs Elysées H/F
L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chacun dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours oeuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.
Au sein du Sephora des Champs Elysées, le Responsable de Stand représente la Maison CHANEL en tant que véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque. Il contribue ainsi à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.
Missions
Vos principales missions seront les suivantes :
Piloter une activité :
- Piloter et suivre les ventes afin de s'assurer de la bonne réalisation des objectifs
- Mettre en place des plans d'actions visant à développer le business et la performance alignés à la vision et à la stratégie de la marque : Chiffre d'affaires, expérience client, recrutement et fidélisation de la clientèle
- Veiller à la mise en place et au respect des procédures, à la bonne utilisation et à l'optimisation des outils mis à disposition
- Assurer la meilleure disponibilité permanente des produits et des stocks en collaboration avec le Grand Magasin et remonter les alertes pertinentes le cas-échéant
- Mettre en oeuvre les règles et recommandations de visual merchandising, s'assurer que l'espace reste toujours propre, bien rangé et accueillant
Être Ambassadeur de la marque et du style de CHANEL :
- Créer des expériences clients personnalisées à chaque visite, en s'appuyant sur le rituel d'expérience CHANEL, sa culture de la marque et son savoir-faire et ainsi développer des relations durables avec les clients
- Développer et enrichir le relationnel et la collaboration avec la Direction du Grand Magasin
- Représenter la Maison en interne et en externe : vous participez au rayonnement de la Maison lors d'événements clients, projets internes, instances externes
Manager une équipe :
- Vous pouvez être amené à encadrer et accompagner des freelances ou contrat-pro lors de certains temps forts
- Engager, former et fédérer les équipes de conseillères Beauté du Grand Magasin autour de la Marque
Profil recherché
- Professionnel de la vente et passionné par l'univers des Parfums Beauté
- Excellentes aptitudes relationnelles, compétences managériales et goût du travail en équipe
- Proactif, capacité d'écoute et d'adaptation face à un environnement en constante évolution
- Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge
- Ouverture interculturelle
- Maîtrise de l'anglais à un niveau courant
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.