Gestionnaire Opérations - F/H - CDD

- Vous veillez à la bonne mise en pratique des règles de conformité du service,
- Vous veillez au bon respect des procédures et des normes auprès de nos clients,
- Vous assurez le traitement et le suivi opérationnel et administratif des dossiers,
- Vous garantissez l’application des processus opérationnels et consignes données par l’entreprise,
- Vous complétez les outils, logiciels et documents inhérents à l’activité
- Vous respectez les délais et autres indicateurs de qualité de services liés au traitement des dossiers,
- Vous contribuez à la remontée d’anomalie et à la mise en place d’actions correctives,
- Vous participez à l’élaboration des tableaux de bords et de suivi l’activité,

Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation, le groupe FDJ s’engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous.

Consultez nos engagements : https://www.groupefdj.com/diversite-et-inclusion/