Technicien Support de Proximité H/F (H/F)
de Proximité H/F en CDI vers Rambouillet.
Rémunération : 24-26k
Mission
- Assister les utilisateurs sur leurs postes Windows et outils bureautiques.
- Gérer les incidents via un logiciel d'helpdesk.
- Installer et configurer logiciels et matériels comme un(e) pro.
- Masteriser, recycler, et prendre soin des postes de travail.
- Exploiter les sauvegardes et vous assurez qu'aucune bande ne vous résiste.
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre notre équipe technique et le client.
Missions bonus :
- Brasser des câbles, changer des ports, jongler avec des VLANs.
- Faire du scripting (cmd/PowerShell) serait un plus.
- Détecter les besoins terrains et proposer des idées pour améliorer ce qui existe.
Profil
- Vous maîtrisez les outils comme ServiceNow, SCCM, AD.
- Vous avez des connaissances réseau et matérielles (écrans tactiles, douchettes. ).
- Vous êtes organisé(e), autonome, diplomate, et toujours prêt(e) à rendre service.
- Vous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques.
- Vous disposez du Permis B
Experience: 3 An(s)
Compétences: Informatique,Concevoir les spécifications de l'installation automatisée en fonction du cahier des charges,Réaliser l'analyse fonctionnelle de l'installation et la décliner en un programme d'automatisation,Vérifier le programme d'automatisation par une série de tests sur plate-forme d'essais, en atelier, sur site
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.