Product OPS Manager H/F
Nous sommes implantés dans 9 pays et comptons 5 800 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :
* Epargne et retraite
* Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
* Assurances dommages
* Santé et territoires
Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…
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?? Les enjeux de la Direction Produit sont d’assurer l’excellence et l’innovation de nos produits afin d’accélérer notre time-to-market et de maximiser la valeur des produits par les décisions d’investissement, de priorisation et par l’efficacité des équipes produits. Au sein de cette direction, nous avons mis en place une équipe d’opérations. Elle est composée de 3 profils product ops. Nous recherchons un manager pour piloter l’équipe par la vision de product ops et pour travailler de façon très transverse avec, et/ou au service des profils product managers, product designers, tech, et autres parties prenantes. Les équipes produit sont constituées de squads qui sont réparties au sein de «tribes». Chacune correspond à un domaine de besoin client. ?? Ton rôle et tes missions : Intégré(e) au sein de la Direction Produit et rattaché(e) au Head of Product, tu seras le garant de la méthodologie produit, de la facilitation des taches opérationnelles et d’assurer la transversalité au sein de l’entreprise. Afin de permettre aux équipes produit de travailler efficacement, tu auras la responsabilité de mettre en place les meilleures conditions pour les mettre en réussite. Tu seras également en charge de l’optimisation et la coordination des échanges entre les équipes produit, techniques, marketing, design et les autres parties prenantes. Plus concrètement : - En tant que manager, tu animeras et accompagneras ton équipe dans leur montée en compétences, leur évolution professionnelle et leur progression. - Tu seras en charge de créer un environnement favorable à la construction du produit : culture centrée utilisateur, faciliter le processus d’onboarding des nouveaux PM, mettre à disposition les bonnes ressources pour les PM/PO - Tu faciliteras la communication et l’alignement des roadmap entre les differentes squads et parties prenantes - Tu piloteras le suivi des KPI et des OKR dans l'organisation du produit en ligne avec ceux de l’entreprise - Tu mettras en place des outils et des process transverses pour rendre le fonctionnement de la Direction Produit optimal : mise en place des outils, coaching des rôles produits, ... - En collaboration avec la Head of product et le CPO, tu communiqueras la vision, la raison d’être de l’équipe au sein de l’entreprise et sauras trouver des axes de collaboration transverse - En collaboration avec ton équipe : - Tu animeras, partageras et seras le garant des bonnes pratiques au sein de la communauté Produit de BforBank, - Tu seras en support sur les rituels agiles