Mécanicien Poids Lourds H/F
Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable atelier.
Vous aurez pour missions principales :
- Organiser l'activité :
- Organise et planifie les interventions
- Assure l'affectation, le suivi et le contrôle des activités confiées aux collaborateurs
- S'assure de la mise en place les protections des véhicules
- Réalise les interventions de maintenance et de réparation sur les véhicules
- Anticipe les besoins en pièces détachées en collaboration avec le magasin et le Réceptionnaire
- Est en relation avec les services du constructeur, transmet les informations à caractère technique ou commercial
- Est en appui technique aux collaborateurs du service / peut assurer le tutorat de jeunes en formation en alternance
- Gérer l'activité :
- Assure le traitement de l'ordre de réparation (OR) et la préparation de la facturation client
- Etablit tous documents internes et comptables
- Gère les réclamations (dans le cadre des directives reçues)
- S'assure de la réalisation des travaux conformément à la demande client
- Informe et propose des travaux additionnels lors des interventions sur véhicules
- Est responsable de l'utilisation de l'outillage (et de sa conformité)
- Veille à la propreté et au rangement de l'atelier
- Fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Ne sort aucune marchandise, produit ou matériel sans bon de livraison provisoire ou facture
- Animer et encadrer une équipe de techniciens/mécaniciens :
- Participe au recrutement, à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
- A partir des indicateurs clés, anime et mobilise son équipe au quotidien et gère notamment les heures de son équipe
- Evalue régulièrement les techniciens qui lui sont rattachés.
- Participe au tutorat des apprentis
Formation initiale :
Bac Pro à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobile
Expérience :
- Expérience et compétences dans le domaine de la réparation et de l'entretien d'équipements en tant que mécanicien ou technicien
- Expérience de gestion d'un atelier et management d'équipe idéalement
- Connaissances techniques équipements et services, organisation d'un atelier
- Mécanique, maintenance et entretien d'équipements
- Outils bureautiques, Truckissimo
- Qualité, hygiène, sécurité, environnement
Savoir-être :
- Autorité et leadership
- Sens de l'organisation et de la communication
- Sens du service client, réactivité, rigueur
- Adaptabilité et polyvalence