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TECHNICIEN DE LA RELATION CLIENT COURRIER H/F
Offre à pourvoir
Contexte et enjeux
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN ».
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
La CPAM de Paris recrute 3 Techniciens de la Relation Courrier H/F en CDD au sein du Service Traitement Courrier et Sollicitations.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Votre mission
Le service Traitement Courrier et Sollicitations assure la gestion des flux de courriers entrants, sortants et internes.
Le technicien relation client courrier a en charge l'ensemble des opérations liées au traitement du courrier :
- pré-tri des enveloppes,
- tri et ventilation des documents,
- préparation des feuilles de soins à numériser,
- traitement des plis recommandés (lecture, ventilation) via un logiciel de gestion des recommandés,
- traitement des plis non distribués par La Poste,
- tâches liées aux opérations d'affranchissement du courrier et à la gestion du courrier interne.
Les activités sont exercées par rotation dans les différents pôles dédiés à l'accomplissement de ces opérations.
Votre profil
- Capacité à identifier la nature des documents reçus
- Capacité à acquérir de nouvelles connaissances techniques et à les appliquer
- Capacité à exécuter les tâches avec rigueur et rapidité,
- Aptitudes à respecter des consignes et des procédures de travail définies,
- Autonomie et capacité à travailler en équipe,
- Sens du service rendu,
- Sens de l'organisation.
Votre formation
Niveau Baccalauréat
Contexte et enjeux
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN ».
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
La CPAM de Paris recrute 3 Techniciens de la Relation Courrier H/F en CDD au sein du Service Traitement Courrier et Sollicitations.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Votre mission
Le service Traitement Courrier et Sollicitations assure la gestion des flux de courriers entrants, sortants et internes.
Le technicien relation client courrier a en charge l'ensemble des opérations liées au traitement du courrier :
- pré-tri des enveloppes,
- tri et ventilation des documents,
- préparation des feuilles de soins à numériser,
- traitement des plis recommandés (lecture, ventilation) via un logiciel de gestion des recommandés,
- traitement des plis non distribués par La Poste,
- tâches liées aux opérations d'affranchissement du courrier et à la gestion du courrier interne.
Les activités sont exercées par rotation dans les différents pôles dédiés à l'accomplissement de ces opérations.
Votre profil
- Capacité à identifier la nature des documents reçus
- Capacité à acquérir de nouvelles connaissances techniques et à les appliquer
- Capacité à exécuter les tâches avec rigueur et rapidité,
- Aptitudes à respecter des consignes et des procédures de travail définies,
- Autonomie et capacité à travailler en équipe,
- Sens du service rendu,
- Sens de l'organisation.
Votre formation
Niveau Baccalauréat
Publiée le 05/12/2024
