Keley_vivier Product à Paris

Au sein de la practice Conseil et Transformation, vous accompagnerez nos clients dans la définition de leur stratégie digitale, et dans la mise en œuvre de leurs différents projets / programmes de transformation alliant innovation et expérience client.

Responsabilités

Vous interviendrez dans des secteurs variés sur des problématiques telles que :
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Réaliser des études de marché
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Élaborer une stratégie
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Analyser et refondre l’expérience client (CX)
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Définir de nouveaux produits/services
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Améliorer les performances des produits et services existants (CRO, SEO, E-Merch, BI,…)
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Contribuer à la transformation digitale de filières métiers
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Accompagner les clients et ses équipes dans le changement
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Mettre en place de nouvelles méthodes de gestion et de livraison de projets

A titre d’exemple, nous avons récemment mené les missions suivantes :
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Définition d’une stratégie d’optimisation des coûts pour le compte d’une compagnie aérienne
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Réorganisation d’un service et accompagnement au changement d’un équipementier automobile
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Cadrage stratégique d’un programme de transformation d’entreprise de la filiale d’un grand groupe d’assurance
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Création d’une nouvelle offre d’assurance innovante et disruptive
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Cadrage de l’utilisation de la 3D dans le cycle de vente d’un grand groupe du retail

Profil recherché
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Diplôme Bac+5 type école de commerce/ingénieur ou université
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Expérience de 2 à 5 ans dans le digital, dans des projets de transformation digitale, dans le conseil ou chez un pure-player digital
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Capacité à allier réflexion stratégique et mise en œuvre opérationnelle
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Forte capacité d’organisation, de rigueur, d’analyse et d’écoute tout en étant force de conviction
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Aisance relationnelle et rédactionnelle permettant de communiquer efficacement
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Curiosité, autonomie, implication et état d’esprit orienté solutions
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Goût du challenge et des résultats
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Passion pour l’entrepreneuriat, l’innovation ou l’expérience client
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Des certifications comme GA ou Prince2 sont appréciées
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Anglais courant