Technicien Informatique H/F

Vous recherchez un poste de Technicien(ne) Informatique ? Vous avez une forte appétence pour la technique en plus d’un bon relationnel ? Cette offre est pour vous !



Au sein de notre DSI, composée d’une dizaine de personnes (chef(fe)s de projet, technicien(ne)s…), pour notre siège social basé à Fougères (35 minutes de Rennes), et dans un contexte multi-sites, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique, en CDI.

Vous contribuez au bon fonctionnement des différents services de l’entreprise, en assurant l’installation et la maintenance du parc informatique (PC, smartphones, imprimantes, terminaux mobiles, …). Pour cela, vos missions principales sont :



- La préparation et mise en service des postes de travail des utilisateurs via MDM (Intune),

- Le suivi du stock et de l’inventaire du parc informatique (GLPI),

- L’administration Microsoft 365,

- La gestion de la téléphonie mobile,

- La gestion de la téléphonie fixe (Teams),

- Le suivi des incidents en relation avec les prestataires,

- Le support / l’assistance aux utilisateurs par le traitement de tickets (GLPI),

- La formation des utilisateurs, notamment via l‘élaboration de supports de communication,

- La rédaction ou la mise à jour de la documentation/des procédures d’exploitation.

Dans un second temps et en plus de vos activités dans le poste vous pourriez être amené(e) à participer à des projets d’amélioration de nos systèmes d’information.