Technicien informatique de proximité (H/F)
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, 1 Technicien Informatique de Proximité N2 H/F pour une mission intérim d’un mois renouvelable sur une longue durée à Rennes (35),
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : 14,30€ -15€ brut / heure (26/27 k€ brut annuel)
Avantages : tickets restaurant (part patronale de 4,90 € net)
Vos missions principales seront les suivantes :
- Ticketing,
- Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
- Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d’incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
- La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
- Résolution des incidents à distance ou sur site Clôture technique des dossiers traités
- Amélioration de la performance et de la qualité
- Suivi des dossiers demandes
- Réaliser les inventaires
- L’installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)
- L’installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
- Remplacement des consommables imprimantes