Alternant - BTS Mco - Assistant Manager - Hôtel H/F

AUREIS FORMATION est une école spécialisée dans la formation en alternance préparant aux diplômes d'Etat des BTS et à des BACHELORS.

Notre école, située dans le 20ème arrondissement de Paris, connait depuis sa création une consolidation et un développement de ses activités.

Elle dispose de la souplesse et de réactivité d'une structure à taille humaine, que ce soit pour répondre aux demandes des entreprises ou pour faire évoluer sa pédagogie.

Elle assure une proximité à l'équipe enseignante ainsi qu'aux apprenants.

Votre rythme d'alternance sur cette offre si vous êtes en BTS étant de 3jours (en entreprise) /2jours (en école) et si vous êtes en Bachelor étant de 4jours (en entreprise) /1jour (en école)
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Manager Hôtel (H/F) dans le cadre du BTS MCO en alternance.

Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ (facturation, encaissement)
- Gérer les accueils et possibles réservations téléphoniques et en ligne
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide

Liste non exhaustive.
Vous préparez un BTS MCO en alternance.

Vous avez le sens du contact

Vous aimez travailler en équipe

Vous avez une bonne maîtrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit (la maîtrise d'une autre langue serait un plus)

Alors cette offre est faite pour vous.