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RESPONSABLE DE SERVICE H/F
CPAM DE PARIS
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN ».
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Le Département des Examens de Prévention en Santé (DEPS) de la CPAM de Paris recrute 1 Responsable de Service H/F en CDI.
Le candidat retenu sera rattaché au Médecin Responsable du Département des Examens de Prévention en Santé. Il exercera son activité au sein des Centres de Durance (XIIème) et Amelot (XIème).
Description du poste
· Sur Durance :
* gérer les invitations à l'Examen de Prévention en Santé,
* gérer les rendez-vous,
* gérer l'accueil téléphonique,
* contrôler la cohérence des comptes rendus médicaux,
* suivre des partenariats, statistiques, et la logistique.
· Sur Amelot :
* piloter l'organisation du centre en matière de gestion de l'accueil,
* piloter l'ensemble des activités d'accueil de front et back office.
Il aura sous sa responsabilité les équipes administratives de Durance et le Responsable d'Unité d'Amelot en charge de l'équipe administrative. Il sera amené à se déplacer régulièrement sur ces 2 sites.
- Il devra :
* assurer le management, l'animation, la mobilisation des équipes autour des objectifs,
* coordonner, superviser et rendre compte des activités,
* suivre et analyser les indicateurs,
* être force de proposition,
* participer au développement des compétences et des performances,
* encadrer le travail,
* réaliser les plannings d'activité et assurer la traçabilité des actions,
* optimiser le fonctionnement des unités Amelot et Durance,
* superviser la gestion RH,
* être le relai d'information entre les équipes et le Médecin Responsable du Département,
* analyser les indicateurs et mettre en place des actions,
* accompagner son équipe face aux changements,
* veiller au respect de l'application de la règlementation et des procédures,
* entretenir des liens fonctionnels avec la branche médicale.
Profil recherché
Vos compétences
- maîtrise des méthodes et techniques de management au travers de l'expérience acquise,
- aptitude à donner du sens à l'activité,
- capacité à fédérer les équipes autour des objectifs fixés par la direction et à les mobiliser sur la notion de performance collective,
- aptitude à relayer les informations, à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes médicales dans le cadre d'objectifs de prévention,
- capacité à anticiper les changements à venir, à proposer et développer/ou intégrer les évolutions règlementaires et/ou organisationnelles impactant le secteur d'activité,
- capacité à promouvoir l'esprit de service et la qualité de l'accueil,
- capacité d'analyse et de synthèse,
- compétences organisationnelles et relationnelles,
- capacité à développer et à renforcer des partenariats internes et externes,
- capacité à s'investir dans l'engagement RSO de la Caisse de Paris,
- capacité à s'appuyer sur les nouvelles technologies pour renforcer l'efficience collective.
En outre, le candidat retenu devra :
- posséder une expérience confirmée en management d'équipe,
- maîtriser les outils bureautiques,
- être en capacité d'appréhender les nouvelles technologies pour maintenir le Département dans une dynamique de performance et de modernité.
Votre formation
Bac + 4
Informations complémentaires
- type de Contrat : CDI,
- nombre de poste : 1,
- prise de fonction : janvier 2025,
- durée de travail hebdomadaire : 39 heures + acquisition de jours RTT au prorata du temps de présence,
- Affectation : 5, rue de la Durance - 75 012 PARIS
- Deux lieux d'activité : Centre Durance : 5, rue de la Durance- 75 012 PARIS / Centre Amelot : 96/98, rue Amelot - 75 011 PARIS
- Niveau 7 (grille de classification Ucanss)
- Rémunération :
2 784, 58 euros bruts mensuels,
+ 13ème et 14ème mois
+ prime d'intéressement sera versée au prorata du temps de présence.
Avantages :
- remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%,
- mutuelle d'entreprise CPAMIF Membre du réseau Almerys,
- carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge),
- CSE (billetterie, spectacles, ...).
* Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.
* Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
* Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
Contact
Notre offre vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Merci de candidater en cliquant sur le lien suivant :
https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=954&idOrigine=502&LCID=1036
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.
C'est intégrer un collectif de 85 000 collaborateurs qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : « AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN ».
Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris organise l'affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !
Le Département des Examens de Prévention en Santé (DEPS) de la CPAM de Paris recrute 1 Responsable de Service H/F en CDI.
Le candidat retenu sera rattaché au Médecin Responsable du Département des Examens de Prévention en Santé. Il exercera son activité au sein des Centres de Durance (XIIème) et Amelot (XIème).
Description du poste
· Sur Durance :
* gérer les invitations à l'Examen de Prévention en Santé,
* gérer les rendez-vous,
* gérer l'accueil téléphonique,
* contrôler la cohérence des comptes rendus médicaux,
* suivre des partenariats, statistiques, et la logistique.
· Sur Amelot :
* piloter l'organisation du centre en matière de gestion de l'accueil,
* piloter l'ensemble des activités d'accueil de front et back office.
Il aura sous sa responsabilité les équipes administratives de Durance et le Responsable d'Unité d'Amelot en charge de l'équipe administrative. Il sera amené à se déplacer régulièrement sur ces 2 sites.
- Il devra :
* assurer le management, l'animation, la mobilisation des équipes autour des objectifs,
* coordonner, superviser et rendre compte des activités,
* suivre et analyser les indicateurs,
* être force de proposition,
* participer au développement des compétences et des performances,
* encadrer le travail,
* réaliser les plannings d'activité et assurer la traçabilité des actions,
* optimiser le fonctionnement des unités Amelot et Durance,
* superviser la gestion RH,
* être le relai d'information entre les équipes et le Médecin Responsable du Département,
* analyser les indicateurs et mettre en place des actions,
* accompagner son équipe face aux changements,
* veiller au respect de l'application de la règlementation et des procédures,
* entretenir des liens fonctionnels avec la branche médicale.
Profil recherché
Vos compétences
- maîtrise des méthodes et techniques de management au travers de l'expérience acquise,
- aptitude à donner du sens à l'activité,
- capacité à fédérer les équipes autour des objectifs fixés par la direction et à les mobiliser sur la notion de performance collective,
- aptitude à relayer les informations, à travailler en équipe et à collaborer avec les équipes médicales dans le cadre d'objectifs de prévention,
- capacité à anticiper les changements à venir, à proposer et développer/ou intégrer les évolutions règlementaires et/ou organisationnelles impactant le secteur d'activité,
- capacité à promouvoir l'esprit de service et la qualité de l'accueil,
- capacité d'analyse et de synthèse,
- compétences organisationnelles et relationnelles,
- capacité à développer et à renforcer des partenariats internes et externes,
- capacité à s'investir dans l'engagement RSO de la Caisse de Paris,
- capacité à s'appuyer sur les nouvelles technologies pour renforcer l'efficience collective.
En outre, le candidat retenu devra :
- posséder une expérience confirmée en management d'équipe,
- maîtriser les outils bureautiques,
- être en capacité d'appréhender les nouvelles technologies pour maintenir le Département dans une dynamique de performance et de modernité.
Votre formation
Bac + 4
Informations complémentaires
- type de Contrat : CDI,
- nombre de poste : 1,
- prise de fonction : janvier 2025,
- durée de travail hebdomadaire : 39 heures + acquisition de jours RTT au prorata du temps de présence,
- Affectation : 5, rue de la Durance - 75 012 PARIS
- Deux lieux d'activité : Centre Durance : 5, rue de la Durance- 75 012 PARIS / Centre Amelot : 96/98, rue Amelot - 75 011 PARIS
- Niveau 7 (grille de classification Ucanss)
- Rémunération :
2 784, 58 euros bruts mensuels,
+ 13ème et 14ème mois
+ prime d'intéressement sera versée au prorata du temps de présence.
Avantages :
- remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%,
- mutuelle d'entreprise CPAMIF Membre du réseau Almerys,
- carte Déjeuner PLUXEE alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge),
- CSE (billetterie, spectacles, ...).
* Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.
* Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
* Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
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Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Publiée le 12/12/2024
