Alternance Chargé de la Relation Client - Salle de Sport H/F
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 en Commerce et Marketing du Sport.
Missions
- Accueillir et renseigner les clients
- Gérer les réservations et les abonnements
- Assurer la relation client
- Phoning clients
Activités
- Accueillir les clients à l'entrée de la salle
- Renseigner les clients sur les activités proposées, les tarifs, les horaires, etc.
- Gérer les réservations en ligne et par téléphone
- Vendre des abonnements
- Gérer les réclamations et les demandes des clients
Profil
- Etudiant(e) en commerce du sport
- Commercial
- Dynamique, souriant(e) et avenant(e)
- Excellent relationnel
- Sens du service client