Réceptionniste - Welcomer H/F
Au sein d'une équipe opérationnelle de 6 personnes, vous accompagnez la Direction dans l'accueil sur le site.
Votre quotidien sera de :
- Prendre en charge les demandes de réservations courts/moyens/longs séjours,
- Accompagner les arrivées et les départs,
- Contribuer à la bonne réalisation de toutes les prestations,
- Aider au développement des différents services pour des actions de vente en direct,
- Gérer le planning des chambres et les équipes de ménages,
- Traiter les éventuelles réclamations clients,
- Être le garant(e) de l'esprit du Groupe : Proximité/Communication/Qualité des services
En parallèle, vous accueillez des clients extérieurs pour les autres services proposés sur le site (salle de sport, espace bien-être, événements).
Vous avez une première expérience dans l'accueil ou la réception dans le secteur de l'Hôtellerie.
Communicant(e) et à l'aise dans les relations avec les autres, vous souhaitez intégrer un Groupe dynamique où le concept coliving est en fort développement.
La curiosité et la joie de vivre sont des qualités essentielles pour le poste.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Horaires en continu, week-end et jours avec récupération en semaine (roulement des équipes).