Responsable qualité et services Campus FTV (F-H)
Le projet Campus initié fin mai 2022 et opéré par la direction immobilières de France télévisions, va permettre de regrouper d'ici 2025, l’ensemble des salariés d’Île-de-France dans un périmètre de 250 mètres autour du siège. Au-delà de cette seule dimension immobilière, le projet offre une occasion sans précédent de repenser nos modes de fonctionnement collectifs et notre organisation spatiale, pour imaginer notre Groupe demain.
Ce que nous vous proposons
Au sein des services généraux parisiens de France télévisions, nous recherchons un profil qui sera en charge d'assurer l'intendance générale du campus FTV et le pilotage des opérations quotidiennes et exceptionnelles afin de répondre aux attentes des clients utilisateurs. Vous aurez également un rôle de représentant de la Direction auprès des différentes instances.
Quelles missions vous seront confiées?
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En lien avec les projets des directions occupantes, vous animez la vie du site et garantissez les bons niveaux de service aux occupants et aux usagers en sollicitant l'appui des services opérationnels des sites. Vous assurez le rôle d'interface entre les occupants et les directions et/ou leurs représentants.
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Vous collaborez avec les autres directions de l'entreprise (RSE, Communication, Sécurité et Sûreté, Stratégie et Transformation...) sur les process, usages et bonnes pratiques pour promouvoir l'exploitation du campus, assurer une cohérence et une efficacité organisationnelle maximale.
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Vous élaborez, mettez en oeuvre et suivez les indicateurs de performance (KPI). Vous serez également en charge de mettre en place et analyser les indicateurs transversaux (baromètre), les reportings/les tableaux de bord et leur analyse à destination du management opérationnel et du Groupe.
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Vous contribuez à la création d'un environnement dynamique et attrayant sur le campus, en lien avec les directions concernées et assurez la promotion des opérations menées auprès des occupants.
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Vous assurez le rôle de représentation de la Direction auprès des instances sociales du groupe FTV sur toutes questions relatives au Campus FTV.
Quels atouts vous propulseront?
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Votre leadership et capacité à motiver
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Votre analyse et résolution des problématiques
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Votre capacité à travailler en autonomie, au sein d'un collectif et en mode collaboratif,
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Votre sens du service, de la rigueur et un bon esprit d’équipe,
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Votre communication et vos relations interpersonnelles
Quelle formation vous est demandée?
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Bac + 4/5 (ou équivalent) services généraux/ Facility Management.
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4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire ou en gestion opérationnelle de multisites.
Les petits plus
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Un environnement de travail stimulant
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Une équipe dynamique
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Des projets inédits à fort impact
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Des tarifs préférentiels sur certains événements
Nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, un atout pour développer notre capacité d’innovation. Nous nous engageons en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances, c'est la raison pour laquelle tout le monde est naturellement bienvenu chez nous !
Important: le délai de candidature expire à 23h59 du jour indiqué (fuseau GMT+2).