Gestionnaire administratif, logistique et commercial (H/F)

Au sein d'un domaine viticole en Agriculture Biologique en cave particulière, nous recherchons un poste de gestion commerciale administrative et logistique.
- Garantir les missions inhérentes au bon fonctionnement d'un domaine viticole sur la partie administrative logistique et commerciale France et à l'export (maîtrise de l'anglais obligatoire)
Assurer l'administration des ventes vrac et bouteilles en collaboration avec les commerciaux et différents représentants ou agents
- garantir la cohésion de l'organisation inter services (ADV/Commerce/direction).

Mission administratives et logistiques:

- Accueil téléphonique et Gestion des mails
- Animation du caveau de dégustation
- établissement de document douanier PRODOUANE : DAE - DRM - DEB -
- Gestion de la partie affrètement des commandes avec les transporteurs, saisie sur le logiciel et suivi des commandes
- Suivi des règlements clients et relances
- Gestion des commissions des agents commerciaux
- relation avec les différents syndicats et organismes professionnels
- Assurer la circulation d'informations entre les services commerciaux, techniques, comptables et la direction.
- gestion des réseaux sociaux et site internet ainsi que la boutique en ligne

Missions générales pour la partie commerciale:

L'administrateur des ventes (ADV) a pour rôle principal de s'occuper de la gestion de contrats de vente. Vous êtes un rouage fondamental de notre organisation. Votre objectif est de veiller au bon déroulement du cycle de vente : depuis la réception de la commande du client, jusqu'à sa livraison à l'endroit désigné, vous assurez l'interface entre les clients et l'entreprise. Vous vous occuperez principalement de la partie export.
- Coordination de l'activité vins en vrac et bouteilles
- participation à différents salons dans l'année (entre 2 et 4)
- tableau de suivi et prospection des clients en collaboration avec les responsables, envois d'échantillons
- Gestion de la relation client et transporteur
- Saisie des commandes et enregistrement des contrats auprès des organismes
- Facturation et classement des dossiers clients et fournisseurs
- Conseil et vente par téléphone
- Relance commerciale
- Suivi des représentants et agents
- Réponse et suivi des offres commerciales
- Création et mise à jour des tableaux de bord pour le suivi de l'activité commerciale

Prise de poste immédiate

Experience: 1 An(s) - 1ère expérience dans ce domaine

Compétences: Gestion de portefeuille clients,Traitement des commandes,Organisation de la chaîne logistique,Gestion des commandes et des inventaires,Réglementation des douanes,Techniques de vente export,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Établir un contrat de vente,Proposer des actualisations de contrat,Organiser le traitement des commandes,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Organisation et réactivité,Compétences commerciale et de gestionnaire,Maitrise logiciel Word et Excel

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Culture de la vigne

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.