Gestionnaire principal(e), Dons transformationnels
Titre : Gestionnaire principal(e), Dons transformationnels
Lieu de travail de l'employé : En télétravail (Canada)
Statut d’emploi : Permanent à temps plein
Fourchette salariale : 73,631 $ - 107,378 $ / année
La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur résilience. En tant que l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.
Tâches et responsabilités :
Responsabilité 1 : Collecte de dons transformationnels
- Créer et gérer un registre de donateur(-trice)s individuel(le)s, de fondations familiales ainsi qu’un bassin de donateur(-trice)s potentiel(le)s ayant la capacité de faire des dons de 250 000 $ et plus.
- Effectuer des visites de fidélisation (virtuelles et en personne), des appels de sollicitation et des activités de gestion des relations.
- Procéder à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies détaillées de fidélisation, de sollicitation et de gestion des relations et de plans pour chaque donateur(-trice) potentiel(le).
- S’occuper du recrutement de bénévoles d’expérience et de leur intégration dans les activités de fidélisation, de sollicitation et de gestion des relations avec les donateur(-trice)s dans le cadre des campagnes de dons transformationnels.
- Formuler des propositions attrayantes et percutantes, ainsi que des rapports de gestion, en collaboration avec l’équipe responsable de l’expérience des donateur(-trice), afin de favoriser l’acquisition et le renouvellement de dons transformationnels.
- Trouver des donateur(-trice)s potentiel(le)s admissibles.
- Gérer les relations entre les donateur(-trice)s et la haute direction : produire des documents d’information et relatifs aux réunions et des comptes rendus des appels et appuyer les propositions, le cas échéant.
Responsabilité 2 : Planification financière et opérationnelle et production de rapports
- Élaborer, en soutien à la direction principale, Dons majeurs, campagnes et dons planifiés, les budgets annuels de recettes et de dépenses pour les dons transformationnels en fournissant des analyses et des prévisions, en veillant à ce que les objectifs et les indicateurs clés de performance soient atteints et en procédant à des ajustements le cas échéant.
- Diriger les équipes et les bénévoles chevronnés dans l’organisation d’événements liés aux dons majeurs, aux campagnes et aux dons transformationnels.
- Aider la direction principale, Dons majeurs, campagnes et dons planifiés à effectuer la planification opérationnelle des dons transformationnels dans le cadre de la stratégie philanthropique nationale.
- Participer aux analyses des répertoires de donateur(-trice)s de dons transformationnels afin de cerner les risques et les diverses occasions.
Responsabilité 3 : Responsabilités générales
- Participer au processus de recrutement pour d’autres postes au sein de l’équipe responsable des dons transformationnels.
- Contribuer, à titre de membre de la haute direction de l’équipe de Philanthropie, à la réalisation de la vision d’Une Croix-Rouge lors de l’organisation des activités de collecte de fonds.
- Participer activement aux activités de planification afin que la CRC soit prête à solliciter des fonds en cas d’urgence au Canada et à l’étranger.
Profil recherché :
- Détenir un diplôme postsecondaire en marketing, en communications ou en administration ou posséder une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Détenir au moins sept années d’expérience dans le domaine de la collecte de fonds et avoir idéalement déjà contribué à une collecte de fonds de dons transformationnels.
- Posséder d’excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en anglais; la maîtrise du français constitue un atout.
- Pouvoir élaborer et mettre en œuvre des stratégies à court et à long terme auprès des donateur(-trice)s.
- Posséder un grand sens de l’organisation ainsi que la capacité de coordonner simultanément plusieurs projets ayant des délais serrés.
- Posséder de solides compétences en matière de planification, d’analyse de données et d’analyse financière.
- Posséder une expérience éprouvée en matière d’intégration de la diversité, d’inclusion et de pratiques liées à l’appartenance dans le milieu de travail.
- Connaître les pratiques en matière de philanthropie et de collecte de fonds axées sur les donatrices et donateurs et posséder un profond désir d’améliorer l’expérience de ces personnes.
- Avoir de l’expérience en service à la clientèle et en soutien aux partenaires, aux bénévoles et aux donateur(-trice)s, et démontrer un réel engagement à faire preuve d’excellence dans ces domaines.
- Être apte à traiter des renseignements très confidentiels et délicats.
- Manifester un engagement envers le perfectionnement professionnel et l’acquisition de nouvelles connaissances.
- Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et posséder une expérience dans l’utilisation de logiciels de collecte de fonds, de préférence les produits Blackbaud.
- Maîtriser les outils d’intelligence artificielle constitue un atout, mais n’est pas requis.
Conditions de travail :
- La personne retenue devra pouvoir travailler selon un horaire non conventionnel afin d’organiser des événements et de répondre aux besoins des donateur(-trice)s ou lors de catastrophes ou d’appels de fonds.
- Elle devra posséder un permis de conduire valide, avoir accès à une voiture et pouvoir se déplacer à l’occasion dans la communauté, la province ou ailleurs au Canada.
- Comme nous soutenons et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, bénéficiaires/clients, bénévoles, donateurs et partenaires externes) et avec des communautés à travers le Canada et dans le monde entier, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, pourraient être amenés à utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.
- Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
- Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
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