CONSEILLER OU CONSEILLÈRE EN ORGANISATION
Accompagnement et aide à la décision de la direction générale et des directions en matière de stratégie organisationnelle (missions, fonctionnement, organigramme, processus), dans l'objectif de transformer et de moderniser l'action départementale.
- Conduire des diagnostics et des études d'organisation en interne
- Définir des méthodologies adaptées aux besoins, aux attentes et aux contextes
- Mettre en oeuvre des méthodes de diagnostic organisationnel et de fonctionnement : groupes de travail, entretiens individuels, enquêtes, étude et analyse documentaire
- Rendre compte des forces et faiblesses d'un système organisationnel et proposer des préconisations opérationnelles : formalisation et analyse de processus, définition de plans d'actions, analyse du mode d'organisation managérial, évaluation des poids de charge, etc.
- Suivre des études d'organisation confiées à prestation externe Rédaction de cahier des charges
- Suivi technique des travaux
- Facilitation de l'appropriation de la démarche en interne
- Consolider la fonction de conseil interne en organisationContribuer à la définition et au développement de l'offre de service interne portée par la direction
- Concevoir des documents de méthode en conseil en organisation, former les équipes
- Assurer une veille dans le domaines du conseil en organisation et participer aux réseaux professionnels
- Assurer le reporting auprès de la Direction de l'Innovation et des Territoires
- Apporter un appui aux services et directions
- Appuyer les directions et services en matière de : réorganisation de services, projet de direction/service, montée en compétences, conduite du changement, etc.
- Définir des modalités de suivi des études réalisées
- Formaliser les processus existants et les mettre à jour après avoir identifié leurs dysfonctionnements
Activités complémentaires
- Contribution voire conduite de projets transversaux
- Contribution à la constitution et le partage d'outils et méthodes relatifs à la méthode projet et au développement de l'intelligence collective
- Expérience en conduite de changement
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des outils d'enquête et animation : entretiens individuels, réunions et ateliers collectifs, notamment selon des méthodes d'intelligence collective
- Capacité à formaliser des analyses, processus et outils d'aide à la décision
- Capacité à prioriser l'information et remonter les alertes
- Connaissances en sociologie et management des organisations et ingénierie de projet
- Connaissances relatives à la fonction publique territoriale
- Une appétence pour le design de service public et les approches usagers est un plus
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Force de proposition
- Sens de la pédagogie
- Créativité
- Permis B