Responsable Marketing et Commercial H/F
L'Atelier FRED ALLARD, un acteur incontournable dans l'art contemporain, recherche un Responsable Marketing et Commercial pour piloter l'ensemble des activités marketing et commerciales. Vous superviserez les équipes de marketing et communication, ainsi qu'animer les commerciaux, afin de développer des stratégies globales qui renforceront la visibilité de la marque et augmenteront les ventes à l'échelle internationale. Ce poste stratégique nécessite un excellent leadership, une expertise en CRM et une solide expérience dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires.
Missions principales :
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie marketing et commerciale : Élaborer des stratégies marketing globales (digitale et offline) et des plans commerciaux alignés avec les objectifs de croissance de la galerie. Assurer la cohérence des actions sur les différents canaux de communication et de vente.
- Management d'équipes : Superviser et coordonner les chefs de projet marketing, communication et les équipes commerciales. Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des équipes et garantir l'atteinte des objectifs.
- Optimisation CRM et gestion de la relation client : Superviser la gestion et l'optimisation des outils CRM, assurer la segmentation des clients et l'implémentation de stratégies de fidélisation. Identifier de nouveaux leviers de croissance par une analyse fine des données clients et des comportements d'achat.
- Développement commercial : Identifier et cibler les opportunités commerciales B2B et B2C, en France et à l'international. Développer des partenariats stratégiques avec des galeries, collectionneurs et acteurs clés du marché de l'art. Piloter les négociations commerciales et veiller à l'atteinte des objectifs de vente.
- Communication événementielle et promotion : Superviser la communication événementielle (expositions, vernissages, événements VIP), en collaboration avec les chefs de projet, pour maximiser la visibilité de la marque et attirer de nouveaux clients.
- Suivi des performances : Analyser régulièrement les performances des campagnes marketing et des actions commerciales. Proposer des axes d'amélioration et adapter les stratégies en fonction des tendances du marché.
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 8 ans d'expérience dans des fonctions similaires, avec une expertise en gestion de projets marketing, CRM, et une expérience solide en développement commercial. Une expérience dans le secteur artistique ou du luxe est un atout.
- Compétences en management : Solide expérience en management d'équipes pluridisciplinaires, capacité à fédérer et motiver. Excellentes compétences en gestion de budgets et en négociation.
- Expertise CRM et digitale : Maîtrise des outils CRM et des stratégies digitales. Capacité à exploiter les données clients pour générer des actions marketing ciblées et optimiser le ROI.
- Esprit entrepreneurial : Grande capacité d'adaptation et sens de l'innovation pour développer des solutions commerciales créatives et adaptées aux défis du marché de l'art contemporain.
- Langues : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français, l'italien ou d'autres langues étant un plus pour le développement international.