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AGENCE CADRES
Postée il y a 24 heures
Chef(fe) de projets information voyageurs en gare vous etes rattaché(e) au Département solution de l'information voyageurs. Le pilotage du maintien en condition opérationnelles en tout temps et tous lieux des équipements d'informations voyageurs fait partie intégrante des missions du département en s'appuyant sur des contributeurs externes (fournisseurs/mainteneurs) et internes (agents en charge de la gestion de site). En tant qu'Alternant(e) Chef(fe) de Projets Informations Voyageurs en Gare vos missions sont: Pilotage de ces contributeurs part le biais de la construction et du suivi des indicateurs de performances s'appuyant sur des bases de données robustes et fiables Gestion des contacts réguliers avec les différents interlocuteurs Suivi des différentes réunions adaptés aux enjeux de performance pour Gares et connexions. Suivi des différents dysfonctionnements rencontrés en opérationnel en lien avec les incidents Managers et nos centres d'appel permettra d'améliorer la disponibilité de nos équipements. Communication sur nos offres de services et différents équipements auprès des différents chefs de projets en région par le bisais de la production et la mise à jour d'un catalogue de service pourra également faire partie intégrante des missions confiées.