Stage Réceptionniste F/H

Connaissez-vous Olela ? Oléla est un groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005. Notre catalogue compte des destinations à haute valeur touristique. Votre cadre de travail sera celui d'un camping très agréable et familial, situé sur l'Ile d'Oléron, à seulement 800m de la plage avec vue sur Fort Boyard. Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer ! V ous recherchez une expérience professionnelle où la convivialité, l’esprit d’équipe, la bienveillance sont des valeurs partagées ? L'organisation des vacances en famille n'a plus de secrets pour vous ? Alors rejoignez-nous ! Quelles seront vos missions ? Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants : Accueil et conseil du client Mise en œuvre de la charte qualité Information et conseil des clients Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out, …) Gestion et assistance de la direction Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys) Evaluation de la satisfaction client Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer : L’animation des réseaux sociaux Organisation de sorties Création de tableaux de bord, d’indicateurs internes Développement de partenariats touristiques Profil recherché Maîtrise de l'outil informatique ( word excel + réseaux sociaux) Bonne maîtrise de l'anglais Présentation soignée Autonomie dans le travail et esprit d’initiative Adaptation et gestion du stress Goût pour le travail en équipe Sens de l’organisation Conditions de travail Durée : > 3 à 5 mois Gratification légale Possibilité de logement sur site