SECRETAIRE TECHNIQUE (44) (H/F)

SECRÉTAIRE TECHNIQUE F/H
INOVALYS Direction de la relation clients
Service Gestion de la commande - site de Nantes
Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l'Environnement, et de l'Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du Centre Val de Loire et du Morbihan.
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Ses missions de service public vont du contrôle de la qualité de l'eau potable, des eaux de baignades et de l'environnement, au suivi des rejets industriels, au diagnostic et à la prévention des maladies animales, ainsi qu'à la surveillance et la qualité chimique et biologique des aliments. Fort de 550 collaborateurs répartis sur Angers, Le Mans, Nantes, Tours, Vannes et Lorient, agréé par l'État et accrédité COFRAC* pour ses activités. Inovalys est intervenu dans la gestion de plusieurs crises sanitaires ces dernières années. C'est aussi un laboratoire impliqué au travers de ses engagements en matière de Responsabilités Sociales, sociétales et Environnementales des entreprises (RSE).



Description du poste
Notre laboratoire recherche un(e) secrétaire technique pour son site de Nantes.

Missions :
Vous assurez le secrétariat technique : prise en charge la demande du client, enregistrement sur le système informatique et identification des échantillons, participation au suivi des contrats « clients » : mise à jour et enregistrement des courriers/courriels dans la CRM ainsi que la facturation.

Vous assurez également l'accueil des clients, la gestion des communications téléphoniques et de la boite mail du secteur.

Conditions et Temps de travail :
35 H - poste à 100% -
CDD de 3 mois renouvelable
Poste à pourvoir au 06/01/2025


Exigences particulières :
De formation minimum BEP secrétariat (niveau BAC fortement souhaité)
Rigueur, autonomie, capacité d'adaptation aux progiciels métiers, avoir le goût du travail en équipe, se montrer respectueux des usages de discrétion et de confidentialité.
Idéalement vous connaissez l'activité des laboratoires d'analyses

Date limite de dépôt : Lettre de motivation et CV à envoyer par mail pour le 18/12/2024 à 12 H dernier délai à : contact.RH@inovalys.fr

Personne à contacter :
Fabienne ROUXEL - Responsable Gestion de la commande - Tél 02.51.85.44.40
Karine GUEMENE - Responsable Ressources Humaines Tél : 02.51.85.44.01


*Accréditation n° 1-5752 et 1-7140 - liste des sites et portées disponibles sur le site www.cofrac.fr

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.