CHEF ATELIER / GESTIONNAIRE H/F

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

Des clients dans nos ateliers
Suivre la bonne gestion des RDV clients
Assurer de la bonne prise en charge des véhicules
Coordonner l’intervention des réparation, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer

Vos missions principales seront les suivantes :
- Animer son atelier :

Assurer la bonne planification des
opérations de maintenance préventive de son atelier

Prioriser, organiser et superviser
les opérations de maintenance curative

Gérer les moyens et les
ressources de son atelier et les optimiser en liaison avec le chef du service
maintenance

Assurer la communication et la
coordination au sein de son équipe et avec les autres responsables et équipes

Garantir l'état de propreté et le
rangement de son atelier, ainsi que l'état de propreté et le bon fonctionnement
du matériel mis à disposition
- Suivre les opérations de
sous-traitance liées à son activité
- Faire respecter les modes opératoires définis et
validés
- Respecter et faire respecter les règles liées à
la santé, la sécurité, l'environnement et la qualité définies de l'entreprise
Nos ateliers sont constitué de trois équipes bien distinctes :
- Service rapide
- Service mécanique & technique
- Service carrosserie

Savoir être
Avoir les capacités à garder pour soi des
informations jugées confidentielles.
Etre un homme de terrain : être observateur.
Posséder de bonnes qualités de communication.
Etre organisé.
Avoir la capacité à anticiper/analyser
rapidement un problème, un litige et à y remédier efficacement
Formation technique dans les domaines de la
Mécanique et de la Carrosserie, niveau BAC ou BTS.
Solide expérience professionnelle à un poste
équivalent dans l’automobile.
Savoir faire
Connaître les domaines de la mécanique, carrosserie
et du pneumatique.
Connaître les outils informatiques bureautiques
de base.
Savoir effectuer un suivi opérationnel des
sous-traitants.
Savoir effectuer un achat et réception de
prestations et de matériels.
les points très important du poste sont une bonne maitrise de la productivité atelier et une capacité superviser la bonne facturation, ainsi que les différents flux financier liées a l'activité.

Vous :
Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial

Disposez de bonnes connaissances informatiques
Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile