Apprenti(e) assistant(e) marketing

CPAM DE LA LOIRE

Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !

Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires.

Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche un(e) apprenti(e) au sein de sa cellule Marketing.

Description du poste

Intégré(e) à la cellule marketing située à Saint-Etienne et composée d'1 chargé marketing et d'1 assistant marketing, vous participerez à la construction et la mise en place d'actions et de services adaptés dans un contexte marqué par des enjeux majeurs liés à l'évolution de la stratégie relation clients et à l'inclusion numérique.

La responsable de pôle en charge de la Gestion de la relation clients multicanale recherche un(e) alternant(e) marketing pour notamment:

• Réaliser les statistiques, les analyses et en assurer le reporting auprès des membres de la cellule et du responsable de pôle,
• Participer à la mise en œuvre des actions marketing en définissant la nature du canal de communication, le contenu du message et la cible en adéquation avec l'objectif souhaité,
• Evaluer l'efficacité des actions réalisées et proposer des ajustements si nécessaires,
• Réaliser des actions de promotion de l'offre de service de l'assurance maladie (compte ameli et de ses téléservices et de Mon Espace Santé),
• Accompagner la mise en œuvre de projets.
• Participer au déploiement de l'écoute clients au sein du service Marketing et à l'analyse des enquêtes de satisfaction.

Cette alternance vous permettra de découvrir l'activité marketing au sein d'une grande entreprise. Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront de découvrir le monde de l'entreprise et l'activité marketing qui y est réalisée.

Profil recherché

Vos compétences

• Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels pour s'approprier ceux liés à l'activité,
• Savoir donner des informations fiables en interne et en externe au service dans le respect des règles de confidentialité,
• Être capable de s'adapter face à un nouveau contexte en faisant preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité,
• Faire preuve de disponibilité et d'ouverture aux idées et/ou besoins exprimés,
• Savoir organiser son travail quotidien individuellement ou collectivement,
• S'exprimer de façon claire et adapter ses explications à l'interlocuteur,
• Savoir faire des propositions de solutions face aux anomalies ou dysfonctionnements constatés,
• Faire preuve d'adaptabilité,
• Savoir travailler en collaboration avec les différents acteurs internes et/ou externes à l'organisme,
• Etre capable de s'investir et de s'engager personnellement,
• Capacité à porter les objectifs et à s'inscrire dans une démarche d'amélioration des résultats,
• Capacité d'observation, d'écoute, d'analyse, d'initiative, et d'autonomie dans le champ de délégation.

Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

Votre formation

Diplômé visé durant l'alternance :

• Licence/Master Marketing

Informations complémentaires

Lieu d'exercice: Saint-Etienne

Début du contrat d'apprentissage: rentrée de septembre 2025

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée du contrat: 1 à 2 ans en fonction de la formation visée

Rémunération: en fonction de l'âge, en pourcentage du minimum légal ou conventionnel sur 14 mois (gratification annuelle et prime vacance incluses*) selon les conditions conventionnelles

Conditions d'emploi: carte déjeuner, mutuelle, la prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 80%, comité d'entreprise, …

Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux neufs et accueillants, proche de la gare principale de Saint-Etienne Châteaucreux.

*Soumis à condition de temps de présente sur l'année

Processus de recrutement:

• Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
• Entretien de recrutement le: 12.05.25
• Prise de fonction envisagée: septembre 2025

Contact

Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et postulez ! #fiersdeproteger

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites via l'outil « LaSécuRecrute.fr », en cliquant sur « postuler » en joignant un CV et une lettre de motivation au plus tard le 21.04.25.

Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas examinées.

Sans nouvelle de notre part le 10.05.25, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.

La Cpam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations (temps partiel, parité femme/homme…) et à garantir un environnement de travail de qualité. Ce poste est ouvert à tous les genres. A la Cpam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et pourra faire l'objet d'une étude pour adaptation du poste de travail si nécessaire dans le cadre de notre process interne.

Les avantages liés au poste