EMPLOYEE ADV H/F
Votre rôle sera d'assurer le suivi de la commercialisation et la distribution des produits.
Relations de travail :
Être supervisé par le(la) Directeur(trice)
Être en relation avec le service Production, la Direction, la Comptabilité, le Bureau d'Études, le Commercial, les expéditions et les Commerciaux extérieurs
Être en relation avec les clients
Description des activités significatives :
Accueillir (accueil physique et téléphonique), orienter et renseigner les visiteurs (clients, fournisseurs...)
Assurer l'administration des commandes clients : enregistrer les commandes dans l'ERP, éditer les listes à servir pour donner aux expéditions, réaliser la facturation
Communiquer aux clients les prix publics
Vérifier l'adéquation entre le devis et le besoin client et entre la commande et le devis
Garantir la solvabilité globale de la commande (COFACE/CREDOC)
Rechercher dans les archives et retourner pas scan au client les dossiers techniques pour ré épreuve du réservoir
Responsabilités exercées et latitude d'action :
Autonomie dans son travail
Application des processus
Interface privilégiée des clients