Société générale banque de détails
Postée il y a 5 jours
Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.
Concrètement, vous serez amené à :
- Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle
- Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
- Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
- Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
- Accompagner les clients dans les usages du digital sur l’Appli SG, qui leur permet de réaliser leurs opérations du quotidien en toute autonomie
Et si c’était vous ?
Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !
• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément
Vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire