Hôte de caisse Piscines

La Communauté d'Agglomération Porte de l'Isère est une intercommunalité constituée de 22 communes, comptant 112 905 habitants. Elle occupe une situation géographique privilégiée (idéalement située à 20 minutes à l'est de Lyon) et dotée d'un excellent niveau d'accessibilité : aéroport, TGV et autoroutes.

C'est un territoire singulier, à taille humaine, où patrimoine urbain, industriel et naturel vivent en parfaite harmonie. Engagée dans le développement durable, la transition énergétique et le respect de l'environnement, la CAPI est un territoire agréable à vivre, avec un tissu économique dynamique et innovant.

Elle assure une large palette de compétences au quotidien : des missions de planification, aménagement et développement (habitat, économie, urbanisme, mobilités, éclairage public, voiries, transition énergétique), mais aussi une offre de services aux habitants : petite enfance, gestion d'équipements sportifs et culturels, lecture publique, eau et assainissement...

Au sein de la CAPI, la Direction des Equipments sportifs gère la construction, l'aménagement, l'entretien et l'animation des équipements sportifs d'intérêt communautaire du territoire : 5 piscines, un golf, plus l'ouverture estivale de l'étang de Fallavier.

Au sein des établissements nautiques, les équipes du pôle hôtesses assurent un accueil physique et téléphonique des usagers durant les ouvertures au public dans les piscines.

Ainsi, rattaché(e) au Responsable de l'Équipement nautique, vous serez chargé(e) d'assurer un accueil physique et téléphonique des usagers durant les ouvertures au public dans les piscines en gérant la caisse et les activités aqua gymniques.

Dans ce cadre, vos activités seront :

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public

Assurer la gestion de la caisse : gestion des recettes

Effectuer le petit ménage de caisse des piscines

Assurer l'information aux usagers (affichage, répondeur téléphonique, mailings)

Assurer la gestion administrative si besoin

Assurer une polyvalence au sein des caisses des piscines afin d'assurer la continuité du service public

Informer, inscrire et assurer le suivi des activités sur les piscines qui en proposent

Participer avec l’équipe du service Entretien à la propreté des équipements sur les après-midis

Savoir et savoir-faire :

Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales

Maîtriser les techniques d'accueil du public

Maîtriser les techniques de gestion de caisse (calculer, comptabiliser, enregistrer)

Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Maitriser les techniques de gestion des situations conflictuelles

Savoir être :

Capacité de travail en équipe

Être force de proposition

Bonne qualité d'accueil et d'écoute

Très bon sens du relationnel

Autonomie

Savoir rendre compte, Rigueur

Polyvalence

Sens du service public