Conseiller Clientèle Expert Crédit Immobilier - Unité Patrimoniale F/H
Vous êtes expert de la relation commerciale par visio et par téléphone, vous commercialiserez l’ensemble des produits de la Sofiap ;
Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Concrètement votre quotidien ? Vous…
Serez l’interlocuteur des courtiers, pour prendre en charge leurs demandes de financement et entretenir une relation commerciale de qualité
Etablissez les études de faisabilité et procédez aux propositions commerciales
Monterez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu’au déblocage de fonds
Animerez votre portefeuille courtiers par des relances téléphoniques régulières, notamment concernant les simulations envoyées, ou les dossiers en cours de montage
Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l’octroi de crédit des dossiers dans votre délégation
Serez garant de l’excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP
Prendrez en charge les appels entrants des courtiers notamment
Enrichirez le CRM à chaque réception d’une demande de financement, et tout au long du montage du dossier
Serez garant de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Appliquerez les normes qualité et conformité et l’ensemble des procédures