Offre d'emploi Ingénieur Spécialiste Support Technique HUMS (f/h)- DEV&CO

Les missions du poste

Description de l'emploi:

Airbus Helicopters recherche un Ingénieur Spécialiste Support Technique HUMS (f/h) pour rejoindre notre Support Technique basé à Marignane, France.

Vous ferez partie d'une équipe qui assure le soutien technique du produit HUMS «Health & Usage Monitoring System». Au sein de l'équipe HUMS/HFDM Support Technique, vous serez impliqué(e) dans le suivi et le support opérationnel des hélicoptères équipés de HUMS en fournissant toujours des réponses/solutions techniques garantissant toujours le maximum de sécurité pour nos clients.

Votre environnement de travail :

Pôle économique majeur avec l'aéroport Marseille-Provence, Marignane est une ville dynamique du sud-est de la France. Elle est située à proximité des villes d'Aix-en-Provence et de Marseille, qui accueillent une offre culturelle et touristique riche. Proche des plages de la Côte Bleue, elle offre de nombreuses possibilités d'activités nautiques.

Parce que nous prenons soin de vous :

Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan d’actionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos challenges:

Assurer le support technique des hélicoptères équipés de HUMS en répondant aux différentes questions techniques et problématiques opérationnelles soulevées par les clients.
Assurer ce support et une assistance aux clients 24h/24 (astreinte HUMS).
Délivrer les services HUMS en respectant les engagements contractuels (services d’analyse proactive « FlyScan » et fourniture périodique des rapports, délais de réponse aux questions clients).
Former les clients sur le HUMS et les aider à introduire le produit dans leur organisation (mission de formation à travers le monde sur site client).
Fournir conseils et recommandations (en interne, comme en externe) sur le choix des différentes solutions techniques existantes pour répondre au mieux aux besoins clients.
Améliorer la documentation technique (Manuel de Formation, Service Bulletin, carte de travail/maintenance pour chapitres ATA 31/45).
Proposer des améliorations sur le produit comme sur les services (conception, documentation, support) afin d’augmenter à la fois la satisfaction client (disponibilité de la flotte) mais également les revenus de l’entreprise.

Votre profil:

Diplôme d'ingénieur ou équivalent (Bac+5)
Niveau d’expérience professionnelle minimum attendu: une 1ère expérience dans l’aéronautique ou dans un métier lié au support est souhaitée. La connaissance des processus de support et de maintenance sur hélicoptère est un plus.
Connaissances générales en mécanique, électronique, vibrations.
Connaissances larges en Informatique et outils digitaux.
Connaissances en Traitement du Signal
Ouvert d'esprit, proactif et orienté vers le futur (évolution vers nouvelles technos).
Fort esprit d'équipe.
Orienté client avec un bon relationnel humain.
Compétences linguistiques :
Anglais - avancé
Français : Courant

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en maintenant!

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:

Airbus Helicopters SAS

Type de contrat:

CDI

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Classe Emploi (France): Classe F11

Niveau d'expérience:

Débutant

Famille d'emplois:

Ingénierie,Support Tech & Service client

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée à.

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.