Agent accueil de l'Etat Civil et des Affaires Générales (F/H)
La direction des Relations Citoyens recherche un Agent d'accueil de l'Etat Civil et des Affaires Générales H/F.
Sous l'autorité du chef du service des Affaires Générales et de l'Etat Civil, vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des usagers et devez assurer les tâches administratives ainsi que de l'instruction des dossiers dans le domaine de l'Etat Civil et des affaires générales.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueil du public :
Accueillir, informer et orienter le public, tant au guichet que par téléphone
Traiter les demandes et déclarations
- Instruction et traitement des dossiers :
Prise en charge des demandes, réception des pièces, renseignements, contrôle, enregistrement des dossiers, transmission aux divers organismes habilités.
Délivrance d'actes et de documents
Traitement et mise à jour des demandes d'actes et d'inscription en ligne
Transcription des jugements divers
Mise à jour des actes par l'apposition des mentions marginales sur registre et sur le logiciel informatique
Gestion du courrier
- Autres missions du service des affaires générales et civiles :
Recensement militaire
Inscriptions sur les listes électorales
Cartes d'identités et passeports
Reconnaissances, naissances, mariages, décès, livret de famille, changements de nom ou prénom, PACS,...
Transcriptions des jugements
Parrainages civils
Concessions funéraires
Elections
Vous assurez également des missions périodiques telles que :
Célébration des mariages
Participation à la bonne tenue des scrutins électoraux
Signature de diverses pièces telles que les attestations de recensement citoyen, copies conformes, législations de signatures, etc...
Doté(e) d'un BAC et idéalement d'une expérience en matière d'accueil du public.
Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Logiciel d'application) et l'orthographe.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous possédez de solides notions en droit civil.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Poste permanent ouvert aux titulaires et à défaut aux contractuels - CDD d'un an renouvelable
Cadres d'emploi des adjoints administratifs
Permanence le samedi matin en moyenne une fois par mois
Accès à la mutuelle avec participation employeur
Accès au Comité d’Activités Sociales et Culturelles du Personnel de la Ville.