CHEF DE PROJET (H/F)
Intégré(e) au Service Projet, vous orchestrerez les projet de nos clients, de l'avant-vente à la réception. Nos clients sont essentiellement des collectivités s'équipant de nos solutions logicielles de gestion des activités des citoyens (gestion des droits d'accès et consommation d'activités Sport et Loisirs, de Gestion des Déchets).
Vos principales missions
Assurer des missions d'avant-vente auprès des prospects / nouveaux clients :
- Analyse du besoin, audit, étude du cahier des charges
- Conseil, préconisation de solutions
- Elaboration de documents référentiels
- (Aide à l') Etablissement des offres techniques et commerciales et réponses aux appels d'offres
Être l'interlocuteur/trice privilégié.e des Clients qui vous seront affectés et assurer une écoute et un suivi permanents :
- Identifier les divers interlocuteurs clients, leurs responsabilités et domaines de compétences, les interactions avec les services
- Veiller à assurer une coordination générale de chaque Client en communication permanente et une présence sur le terrain régulière
En communication permanente et avec l'aval de la Direction Service Projet-Client qui coordonne l'ensemble des projets clients de l'entreprise :
- Etablir des plans d'actions et plannings de réalisation des projets dont il/elle est nommé.e responsable
- Assurer la conduite globale de la mise en œuvre comme il aura été défini, avec, le cas échéant, l'accompagnement de collègues du Service Projet/client en fonction de l'expertise requise
- Assurer le contrôle et suivi des phases de déploiement : assurer/faire assurer les réunions de chantier, installation de matériels (conjointement avec le service technique), prestations de paramétrage, mise en route logiciels, test, formation et transfert de compétences clients, conduite au changement utilisateurs
- Garantir la réalisation globale du projet, jusqu'à sa recette (signature clients des différentes phases), et valider la facturati
Responsabilité de la coordination autour du client et reporting continu à la Direction.
Votre profil
Vous avez une formation de niveau Bac +5 de préférence
Vous possédez une expérience significative de management de projets clients (domaine informatique)
Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, avez le sens de l'analyse et du travail en mode projet
Vous avez des qualités rédactionnelles et un sens relationnel
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise à taille humaine et conviviale, avec une bonne ambiance de travail,
Un environnement dynamique et innovant,
La pertinence métier reconnue de nos solutions,
Un accompagnement personnalisé avec des formations internes pour maîtriser nos solutions et développer vos compétences.
Infos pratiques
Date de début : dès que possible
Type de contrat : CDI à temps complet
Lieu de travail : à partir de Fontenay-le-Comte (85)
Rémunération selon profil et expérience
Déplacements à prévoir auprès des clients à certaines phases du projet - territoire français
Titres Restaurant, Intéressement
Temps plein - Semaine de 4 jours possible
Qui sommes-nous ?
Le Groupe HORANET, entreprise fontenaisienne composée de 85 personnes, est principalement centré sur les compétences Environnement, Sport et Loisirs, Gestion de la Relation Usager (GRU), et Contrôle d'Accès. HORANET investit depuis 6 ans dans une nouvelle suite logicielle pour les collectivités territoriales, développée sur une base Open Source et nommée GO. Cette dernière offre une gestion 360° de chacune des compétences qu'elle aborde, allant des objets connectés dans les équipements (IoT) jusqu'aux portails d'achat et de réservation des droits d'usage sur portails web. notamment repensé ses nouveaux locaux, à énergie positive.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Définir la stratégie des systèmes d'informations,Communiquer auprès de ses clients internes et externes,Expliquer les mesures disponibles et mobiliser les acteurs internes/externes impliqués
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.