Chargé.e de clientèle (H/F)

Placé.e sous l'autorite hierarchique de la directrice régionale du développement, vous serez membre du reseau regional de developpement dont la directrice du developpement regionale assure l'animation. Vous interviendrez sur le développement commercial du centre AFPA de Tours ainsi que de Blois. Le poste est basé au centre AFPA de Blois mais 2 jours de déplacements par semaine sur le centre de Tours sont à prévoir.

Activités:

- Contribuer, en lien avec la ligne developpement, au recueil, au traitement et a la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire.

-Developper et fideliser un portefeuille clients sur son territoire (zone geographique, secteur d'activites et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne developpement et de sa hierarchie.

-Commercialiser des produits normes ou specifiques de l'AFPA coordonnes au niveau regional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre.

-Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pre-projet au suivi de la position client (facturation - reglement - rendu compte client).

-Participer, en lien avec l'equipe nationale ou regionale, a la reponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activites, mettre en œuvre, sur son champ d'activites, les accords et projets conclus nationalement ou regionalement.

-Suivre et evaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting.

-Participer a la definition d'un plan d'actions commerciales valorise et en assurer la mise en œuvre et le suivi.

-Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire.

-Analyser l'environnement et detecter les besoins des clients qui relevent de son territoire.

-Prospecter, developper et fideliser un portefeuille clients sur son territoire (zone geographique, secteur d'activites) defini entre le directeur du developpement regional et sa hierarchie.

-Assurer le reporting de son activite.

Profil Attendu :

Experience professionnelle de 3 ans dans les metiers de la communication et le commerce.

Formation commerciale de niveau II

Experience equivalente reconnue de cinq annees.

Type d'emploi : CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
Horaires :

Du lundi au vendredi
Travail en journée

Rémunération supplémentaire :
13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.