Secrétaire / réceptionniste atelier SAV (H/F)

PRESTATIONS ET SERVICES GUYANAIS

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Les missions du poste

Guyane Matériels recherche un(e) Secrétaire réceptionniste dynamique et motivé pour renforcer son équipe de notre Service Après Vente (S.A.V)

Vos missions :
-Accueillir et conseiller les clients
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique
-Gérer la gestion des plannings de l'atelier (des techniciens)
-Assurez la réception des machines
-Assurez la facturation / devis / relances clients
-Assurez la gestion des garanties fournisseurs
-Contrôler l'activité effective du personnel de l'atelier

Votre profil :
- Expérience dans l'administration souhaitée
- Sens du service client et bon relationnel
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif (ve)
- À l'aise avec l'outil informatique

Guyane Matériels est un acteur incontournable en Guyane dans la distribution d'équipements et de matériel pour le BTP, l'industrie, les espaces verts et les collectivités. Le Groupe, implanté depuis plus de 40 ans, représente 80 collaborateurs répartis sur 4 sites et 9 points de vente. Fort d'un réseau de plusieurs enseignes, nous nous engageons à fournir des solutions de qualité aux professionnels et aux particuliers.

Nos points forts :
* Une entreprise à taille humaine avec une ambiance dynamique et conviviale
* Une expertise reconnue dans notre domaine
* Des perspectives d'évolution et de formation pour nos collaborateurs
* Notre engagement RSE : nous mettons un point d'honneur à adopter une démarche responsable et durable.

Rejoignez une équipe passionnée et évoluez dans un cadre dynamique !

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Coordonner l'activité d'une équipe,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Utiliser les outils numériques

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Lieu : Cayenne
Contrat : CDI