Conseiller Technique Automobile H/F
Passionné(e) par la mécanique automobile et attiré(e) par un rôle d'expert technique ? Rejoignez un leader dans le conseil et l'accompagnement technique automobile. Votre mission : Devenez le soutien technique des ateliers
Depuis le Centre d'assistance technique, vous serez au coeur des solutions, en accompagnant à distance les professionnels du réseau automobile (techniciens, chefs d'atelier, etc.). Vos responsabilités incluent :
* Analyser et répondre aux demandes techniques : par téléphone, vous guidez les techniciens grâce à vos compétences, vos expériences et les bases documentaires internes.
* Proposer des solutions adaptées : diagnostiquer les problèmes et fournir des recommandations claires et précises
·Enrichir la base de connaissances en partageant les cas rencontrés pour optimiser les futures interventions.
*Gérer les demandes de garantie constructeur : analyse des devis, échanges avec les concessionnaires et validation des prises en charge.
Chaque journée sera rythmée par des défis variés et stimulants, avec l'objectif constant de fournir un service de qualité.
Votre profil : Expertise technique et esprit d'analyse
Vous avez :
·Une première expérience en mécanique automobile ou un diplôme type BTS MAVA ou Bac Pro Maintenance.
·Une expérience en diagnostic automobile (un plus).
·Un esprit analytique, une capacité de synthèse et un sens aiguisé de la recherche technique.
Votre aisance relationnelle et votre pédagogie seront vos atouts pour exceller dans ce rôle.
Ce que nous offrons :
* Une rémunération attractive : entre 30 et 35k/an, selon votre expérience.
* RTT et avantages sociaux : mutuelle santé, restaurant d'entreprise, télétravail, CSE, etc.
* Une mission au sein d'un groupe reconnu pour son innovation et son dynamisme.
Prêt(e) à relever ce défi ?
*Postulez dès maintenant en mentionnant la référence COT1022 ou contactez directement Caroline CREPIEUX au .