ASSISTANT(E) ADV (H/F)

Green Energy Service est un opérateur en Efficacité Energétique qui accompagne les professionnels du secteur de la santé (15% de Part de marché) à trouver les solutions permettant de réduire leurs consommations énergétiques.
A travers une approche basée sur l’audit énergétique et l’amélioration de la performance énergétique, GES permet de réduire la consommation énergétique sans impacter le budget de ses clients.
Son programme s’oriente dans l’accompagnement de ses clients à entrer dans les objectifs du décret tertiaire qui impose aux bâtiments de faire des économies d’énergie significatives à différentes échéances
Green Energy Service recherche des collaborateurs h/f ambitieux et passionnés, qui souhaitent vivre une aventure dans laquelle chacun a son rôle à jouer. L'envie d'apprendre et le dépassement de soi sont porteurs de notre ADN.
Dans le cadre de notre développement, Green Energy Service recherche pour sa BU NEGOCE un(e) assistant(e) ADV h/f

DESCRIPTION DU POSTE :
Administration des ventes :

- Gérer les appels entrants et renseigner les clients
- Traiter des litiges clients en collaboration avec les commerciaux
- Appliquer les procédures administratives de traitement des commandes
- Participer aux réunions commerciales et élaborer les comptes rendus de réunion
- Saisir les commandes et établir l'Accusé de Réception de Commande
- Expédier les commandes et s'assurer que les opérations de logistique sont bien mises en place packing list et bon de livraison
Suivi commercial, administratif et reporting

- Suivre les activités commerciales dans le CRM et les mettre à jour
- Contrôler l'application des procédures contractuelles effectuées par les partenaires
- Effectuer un reporting sur l'activité commerciale
- Mettre à jour hebdomadaire des tableaux de bord : compilation des résultats des partenaires
- Contrôler les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation, tarifs et montants /) et renvoyer les documents, si incomplet, au partenaire concerné
- Réceptionner les réclamations téléphoniques des clients et les transmettre au partenaire concerné
- Préparez les tableaux de préfacturation mensuel afin d'obtenir la validation client avant facturation
Gestion des stocks

- Gérer en collaboration avec le coordinateur logistique et appro le stock des produits et anticiper les commandes selon les instructions des responsables projets et/ou chargés d'affaires-
Idéalement issue d'une formation Bac +2 dans l'administration des ventes ou l'administratif avec 5 ans d'expérience minimum sur un poste en ADV ou en Logistique.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Mais surtout, si vous vous projetez dans ces missions et que vous souhaitez vous investir dans une société à l'esprit familial où un fort esprit d'équipe qui prône la convivialité et la cohésion et où chaque membre de l'entreprise à son importance,
- Catégorie sociaux professionnelle : ETAM
- Mutuelle d'entreprise : Oui
- Accord d'intéressement : Oui
- Repas : Tickets restaurants.