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Consultant fonctionnel GLPI (H/F)
Lieu : Martinique - Type : CDI - Expériences : 3 ans minimum - Télétravail : Partiel possible selon notre charte - Rôle : Consultant fonctionnel GLPI (H/F) au sein de la team Monitoring
Depuis sa création en 2012, Exodata a connu une croissance significative, en élargissant à la fois son offre de services et sa présence géographique. L'intégration de l'expertise en Monitoring en 2022 est une de ces croissances clés, renforçant notre capacité à répondre aux exigences de nos clients en matière de développement d'infrastructures. Face à une demande croissante dans ce secteur, nous cherchons activement à accueillir de nouveaux talents au sein de notre équipe. 💪 (Tu pourras cocher la case de la localisation sur notre formulaire).
Tu l'as déjà compris, la team Monitoring opère aujourd'hui sur plusieurs territoires et contribue au succès de l'ensemble du Groupe Exodata. Cette étendue géographique est l'une de nos grandes forces et particularités. La proximité avec nos clients est essentielle ; nous sommes donc régulièrement amenés à nous déplacer dans leurs locaux. Notre couverture globale nous oblige également à naviguer à travers différents fuseaux horaires pour assurer une collaboration fluide avec toutes les parties prenantes, quelle que soit leur localisation. #FollowTheSun
En tant que Consultant.e fonctionnel GLPI, tu rejoindras une équipe composée de quatre consultants (Cédric, ton futur manager, Florent, Loïc et Thomas), et collaboreras étroitement avec les autres métiers du groupe. Les missions que nous te proposons sont variées et te permettront de t'impliquer dans toutes les problématiques rencontrées par une entreprise de notre envergure. Tu seras pleinement intégré à la dynamique du groupe et pourras y apporter ta touche personnelle ! #HappyToFollowYou
Maintenant que tu as une meilleure idée du contexte et de l'impact de notre team Monitoring, je te propose de prendre connaissance des missions qui pourraient être les tiennes.
Au quotidien, tu évolueras au sein d'une équipe dédiée au déploiement et à la maintenance de GLPI au sein d'un environnement client en Martinique.
Tu pourras aussi, collaborer avec les différents métiers du groupe Exodata, afin de pouvoir assurer le meilleur service à nos clients.
01 - Comprendre et préparer
* Analyser les besoins et les exigences autour de GLPI : Identifier les attentes et objectifs pour poser les bases du projet.
* Identifier et calibrer les moyens nécessaires à la réalisation du projet : Évaluer les ressources, qu’il s’agisse de matériel, d’accompagnement ou d’organisation.
02 - Concevoir et développer
* Rédiger des spécifications et workflows cibles : Définir et formaliser les processus et fonctionnalités attendus.
* Réaliser les développements et paramétrages : Mettre en œuvre les adaptations nécessaires pour répondre aux besoins identifiés.
03 - Tester et valider
* Accompagner l’entreprise sur la recette des développements et paramétrages : Planifier, coordonner et superviser les tests pour valider la conformité des solutions.
* Garantir le respect des jalons et du planning global : Veiller au bon déroulement des différentes étapes en respectant les délais fixés.
04 - Documenter et transmettre
* Rédiger les documents nécessaires pour l’équipe de réalisation : Fournir des supports détaillés pour faciliter la mise en œuvre et la continuité des évolutions.
Cédric, si tu devais nous donner un seul conseil pour postuler pour ton équipe, ce serait ... Sois toi-même dès le début. Nous sommes une petite équipe où l'entraide et la collaboration sont au cœur de notre quotidien. Nous aimons échanger ensemble. Même si nous ne pouvons pas toujours être physiquement ensemble toute l'année, nous trouvons d'autres moyens de maintenir un lien fort au sein de notre équipe. Pour moi, et pour tout le groupe Exodata, l'humain est clé. Ça fait partie de nos valeurs fondamentales.
Et si je peux me permettre un deuxième conseil, parle de ta passion pour l'IT et surtout pour le monitoring. Nous sommes des passionnés depuis très jeune. C'est un vrai métier de passion pour nous, et c'est ce qui nous fait grandir au quotidien et nous challenge. Nous avons ça en nous et nous cultivons cette curiosité, avec cette envie de voir comment tout fonctionne pour sans cesse s'améliorer. Me parler de tout ça dans une candidature est clé, c'est ce qui fait clairement la différence. - Cédric, Manager de la Team Monitoring.
🚀 Pour nous rejoindre, il est important d'avoir ...
* Une formation IT en poche : Ton parcours dans le domaine IT est un atout précieux pour relever nos défis.
* Une expérience solide sur GLPI : Que tu sois paramétreur ou développeur, ton expertise sur cet outil fera toute la différence.
* Une passion pour la gestion de projets : Piloter, accompagner et concrétiser des projets te passionne, et ça se voit !
* Un esprit d’équipe et une communication fluide : Collaborer avec différents profils, partager tes idées clairement et nouer des relations de confiance sont tes forces.
* Un sens du détail et de l’analyse : La qualité est ton maître-mot, et tu sais extraire des informations clés pour des prises de décisions éclairées.
✨ Pour t’épanouir pleinement au sein de notre équipe, voici les soft skills qui feront la différence :
* Tu sais accompagner avec expertise, en instaurant un climat de confiance et de collaboration. #ProjectMaster
* Chaque interaction est pour toi une chance d'apprendre et de grandir. Tu engages et motives les clients en créant un climat de confiance et de collaboration.
* Tu sais identifier les problèmes et proposer des solutions créatives est une de tes grandes forces. #SangFroid
* La satisfaction client est au cœur de tes priorités, et cela se reflète dans la qualité de tes actions et livrables.
* Tu excelles dans l'analyse des informations complexes pour en extraire des insights précis, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. #OeilDeLynx
* Face à un défi, tu identifies rapidement les problèmes et déploies des solutions innovantes pour les surmonter. #SangFroid
* Tu sais partager tes idées de manière claire et convaincante, assurant une compréhension mutuelle au sein de l'équipe et avec les clients. #Collaboration
* La satisfaction client est ton moteur, tu places leurs besoins au cœur de tes actions pour offrir des services et solutions de qualité.
Quel est notre process de recrutement ? ⭐
* Un premier entretien avec Cédric, Manager de la Team Monitoring (basé à La Réunion).
* Un deuxième entretien avec Alexandre, Responsable du Pôle Apps Cyber & Conseil (basé à Bordeaux).
* Un entretien final avec Noémie, Directrice des Ressources Humaines (basée à La Réunion).
Si cette opportunité te motive et que les missions résonnent avec tes ambitions, nous attendons ta candidature avec impatience ! Parle-nous de tes motivations, de tes projets et de ce que tu pourrais apporter à notre équipe. Nous sommes impatients de te voir contribuer à l’évolution d’Exodata et de t’accueillir au sein de notre dynamique équipe. 🚀 #HappyToFollowYou
L’aventure te tente ?
Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) !
Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !
Aujourd’hui, nous sommes près de 145 collaborateurs. Notre vision : contribuer à libérer la créativité pour réinventer le futur ! Tout est possible chez Exodata, et c’est avec ce mindset que nous sommes devenus un groupe international, qui a su inspirer confiance à nos clients hier, aujourd'hui et demain. Nous aimons penser qu’Exodata est un laboratoire d’idées dont l’objectif est d’apporter toujours plus de sérénité à nos clients.
Et c’est la même chose avec nos collaborateurs …
La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans nos mantras. Nous tenons à les faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) et lors de nos événements en interne, afin de créer et de maintenir cette cohésion par-delà les océans (ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, VisMaVie …).
La complexité et la richesse du multi territoires du groupe Exodata nous poussent à être innovant, à l’écoute et flexibles dans nos méthodes de travail.
… c’est ce que nous appelons le #HappyToFollowYou !
Pour nous, l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle, ne doit pas être une question. L’entreprise s’adapte au mieux à chaque situation, métier et territoire afin d’accompagner chaque collaborateur dans ses projets de vie. Nous écoutons toujours les propositions, et essayons d’y répondre collectivement au mieux ! Que ce soit une mobilité territoriale ou une évolution professionnelle, un ajustement au niveau du mode de travail, de la flexibilité de prise de congé ou la possibilité de travailler en mobile-home … Nous sommes #HappyToFollowYou ! Ce sont aujourd’hui, quelques-uns des exemples que nous avons en interne. Cela a toujours fait partie de notre ADN, de notre normalité, d’accompagner les choix de vie de nos collaborateurs dès que cela est compatible avec la stratégie de l’entreprise.
C’est ça, intégrer Exodata ! C’est apprendre (de ses erreurs et de ses collègues), évoluer et se former, collaborer avec son équipe ou plusieurs, s’amuser en présentiel ou en visio, se faire confiance et se respecter. Croissance du groupe et champ des possibles des collaborateurs vont de pair alors grandissons ensemble !
Rejoins-nous dès maintenant et participez à notre belle aventure ! #Innovation #Curiosite #Challenge #Bienveillance
Depuis sa création en 2012, Exodata a connu une croissance significative, en élargissant à la fois son offre de services et sa présence géographique. L'intégration de l'expertise en Monitoring en 2022 est une de ces croissances clés, renforçant notre capacité à répondre aux exigences de nos clients en matière de développement d'infrastructures. Face à une demande croissante dans ce secteur, nous cherchons activement à accueillir de nouveaux talents au sein de notre équipe. 💪 (Tu pourras cocher la case de la localisation sur notre formulaire).
Tu l'as déjà compris, la team Monitoring opère aujourd'hui sur plusieurs territoires et contribue au succès de l'ensemble du Groupe Exodata. Cette étendue géographique est l'une de nos grandes forces et particularités. La proximité avec nos clients est essentielle ; nous sommes donc régulièrement amenés à nous déplacer dans leurs locaux. Notre couverture globale nous oblige également à naviguer à travers différents fuseaux horaires pour assurer une collaboration fluide avec toutes les parties prenantes, quelle que soit leur localisation. #FollowTheSun
En tant que Consultant.e fonctionnel GLPI, tu rejoindras une équipe composée de quatre consultants (Cédric, ton futur manager, Florent, Loïc et Thomas), et collaboreras étroitement avec les autres métiers du groupe. Les missions que nous te proposons sont variées et te permettront de t'impliquer dans toutes les problématiques rencontrées par une entreprise de notre envergure. Tu seras pleinement intégré à la dynamique du groupe et pourras y apporter ta touche personnelle ! #HappyToFollowYou
Maintenant que tu as une meilleure idée du contexte et de l'impact de notre team Monitoring, je te propose de prendre connaissance des missions qui pourraient être les tiennes.
Au quotidien, tu évolueras au sein d'une équipe dédiée au déploiement et à la maintenance de GLPI au sein d'un environnement client en Martinique.
Tu pourras aussi, collaborer avec les différents métiers du groupe Exodata, afin de pouvoir assurer le meilleur service à nos clients.
01 - Comprendre et préparer
* Analyser les besoins et les exigences autour de GLPI : Identifier les attentes et objectifs pour poser les bases du projet.
* Identifier et calibrer les moyens nécessaires à la réalisation du projet : Évaluer les ressources, qu’il s’agisse de matériel, d’accompagnement ou d’organisation.
02 - Concevoir et développer
* Rédiger des spécifications et workflows cibles : Définir et formaliser les processus et fonctionnalités attendus.
* Réaliser les développements et paramétrages : Mettre en œuvre les adaptations nécessaires pour répondre aux besoins identifiés.
03 - Tester et valider
* Accompagner l’entreprise sur la recette des développements et paramétrages : Planifier, coordonner et superviser les tests pour valider la conformité des solutions.
* Garantir le respect des jalons et du planning global : Veiller au bon déroulement des différentes étapes en respectant les délais fixés.
04 - Documenter et transmettre
* Rédiger les documents nécessaires pour l’équipe de réalisation : Fournir des supports détaillés pour faciliter la mise en œuvre et la continuité des évolutions.
Cédric, si tu devais nous donner un seul conseil pour postuler pour ton équipe, ce serait ... Sois toi-même dès le début. Nous sommes une petite équipe où l'entraide et la collaboration sont au cœur de notre quotidien. Nous aimons échanger ensemble. Même si nous ne pouvons pas toujours être physiquement ensemble toute l'année, nous trouvons d'autres moyens de maintenir un lien fort au sein de notre équipe. Pour moi, et pour tout le groupe Exodata, l'humain est clé. Ça fait partie de nos valeurs fondamentales.
Et si je peux me permettre un deuxième conseil, parle de ta passion pour l'IT et surtout pour le monitoring. Nous sommes des passionnés depuis très jeune. C'est un vrai métier de passion pour nous, et c'est ce qui nous fait grandir au quotidien et nous challenge. Nous avons ça en nous et nous cultivons cette curiosité, avec cette envie de voir comment tout fonctionne pour sans cesse s'améliorer. Me parler de tout ça dans une candidature est clé, c'est ce qui fait clairement la différence. - Cédric, Manager de la Team Monitoring.
🚀 Pour nous rejoindre, il est important d'avoir ...
* Une formation IT en poche : Ton parcours dans le domaine IT est un atout précieux pour relever nos défis.
* Une expérience solide sur GLPI : Que tu sois paramétreur ou développeur, ton expertise sur cet outil fera toute la différence.
* Une passion pour la gestion de projets : Piloter, accompagner et concrétiser des projets te passionne, et ça se voit !
* Un esprit d’équipe et une communication fluide : Collaborer avec différents profils, partager tes idées clairement et nouer des relations de confiance sont tes forces.
* Un sens du détail et de l’analyse : La qualité est ton maître-mot, et tu sais extraire des informations clés pour des prises de décisions éclairées.
✨ Pour t’épanouir pleinement au sein de notre équipe, voici les soft skills qui feront la différence :
* Tu sais accompagner avec expertise, en instaurant un climat de confiance et de collaboration. #ProjectMaster
* Chaque interaction est pour toi une chance d'apprendre et de grandir. Tu engages et motives les clients en créant un climat de confiance et de collaboration.
* Tu sais identifier les problèmes et proposer des solutions créatives est une de tes grandes forces. #SangFroid
* La satisfaction client est au cœur de tes priorités, et cela se reflète dans la qualité de tes actions et livrables.
* Tu excelles dans l'analyse des informations complexes pour en extraire des insights précis, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. #OeilDeLynx
* Face à un défi, tu identifies rapidement les problèmes et déploies des solutions innovantes pour les surmonter. #SangFroid
* Tu sais partager tes idées de manière claire et convaincante, assurant une compréhension mutuelle au sein de l'équipe et avec les clients. #Collaboration
* La satisfaction client est ton moteur, tu places leurs besoins au cœur de tes actions pour offrir des services et solutions de qualité.
Quel est notre process de recrutement ? ⭐
* Un premier entretien avec Cédric, Manager de la Team Monitoring (basé à La Réunion).
* Un deuxième entretien avec Alexandre, Responsable du Pôle Apps Cyber & Conseil (basé à Bordeaux).
* Un entretien final avec Noémie, Directrice des Ressources Humaines (basée à La Réunion).
Si cette opportunité te motive et que les missions résonnent avec tes ambitions, nous attendons ta candidature avec impatience ! Parle-nous de tes motivations, de tes projets et de ce que tu pourrais apporter à notre équipe. Nous sommes impatients de te voir contribuer à l’évolution d’Exodata et de t’accueillir au sein de notre dynamique équipe. 🚀 #HappyToFollowYou
L’aventure te tente ?
Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) !
Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !
Aujourd’hui, nous sommes près de 145 collaborateurs. Notre vision : contribuer à libérer la créativité pour réinventer le futur ! Tout est possible chez Exodata, et c’est avec ce mindset que nous sommes devenus un groupe international, qui a su inspirer confiance à nos clients hier, aujourd'hui et demain. Nous aimons penser qu’Exodata est un laboratoire d’idées dont l’objectif est d’apporter toujours plus de sérénité à nos clients.
Et c’est la même chose avec nos collaborateurs …
La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans nos mantras. Nous tenons à les faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) et lors de nos événements en interne, afin de créer et de maintenir cette cohésion par-delà les océans (ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, VisMaVie …).
La complexité et la richesse du multi territoires du groupe Exodata nous poussent à être innovant, à l’écoute et flexibles dans nos méthodes de travail.
… c’est ce que nous appelons le #HappyToFollowYou !
Pour nous, l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle, ne doit pas être une question. L’entreprise s’adapte au mieux à chaque situation, métier et territoire afin d’accompagner chaque collaborateur dans ses projets de vie. Nous écoutons toujours les propositions, et essayons d’y répondre collectivement au mieux ! Que ce soit une mobilité territoriale ou une évolution professionnelle, un ajustement au niveau du mode de travail, de la flexibilité de prise de congé ou la possibilité de travailler en mobile-home … Nous sommes #HappyToFollowYou ! Ce sont aujourd’hui, quelques-uns des exemples que nous avons en interne. Cela a toujours fait partie de notre ADN, de notre normalité, d’accompagner les choix de vie de nos collaborateurs dès que cela est compatible avec la stratégie de l’entreprise.
C’est ça, intégrer Exodata ! C’est apprendre (de ses erreurs et de ses collègues), évoluer et se former, collaborer avec son équipe ou plusieurs, s’amuser en présentiel ou en visio, se faire confiance et se respecter. Croissance du groupe et champ des possibles des collaborateurs vont de pair alors grandissons ensemble !
Rejoins-nous dès maintenant et participez à notre belle aventure ! #Innovation #Curiosite #Challenge #Bienveillance
Publiée le 14/01/2025
