Agent d'accueil et postal

Assurer l’accueil, l’orientation et le premier renseignement du public de la mairie.

Assurer l'agence postal communal.

Accueil du public sur place ou par téléphone :

Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence : capacité d’écoute.

Assurer les missions de secrétariat

Agence Postal Communal

Recevoir le public, gestion du courrier, des colis, recommandé...

– Agent de catégorie C – BTS Secrétariat ou autres – connaître les techniques de secrétariat

– Autonomie dans l’organisation

– Capacités d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils

– Garant de l’image du service public : présentéisme, ponctualité, rigueur,

amabilité, patience, sens de l’écoute, diplomatie

– Disponibilité nécessaire vis-à-vis des usagers et des services

– Discrétion et secret professionnel primordial

– Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire)

– Bonne connaissance de l’outil informatique

– Sens de l’organisation et du classement