Delivery Manager H/F
Nous avons été créés à Lyon avec l'ambition de rayonner sur toute la France via l'ouverture de nouvelles agences (Lille et Paris).
Actuellement, nous sommes plus de 80 pulseurs repartis sur 3 agences (Lyon, Nantes et Montpellier). Des collaborateurs passionnés, investis ayant envie de changer le monde à leur façon. Nous rassemblons plusieurs expertises aussi bien techniques que fonctionnelles : gestion de projet, développement applicatifs, Cloud, DEVOPS, cybersécurité, Agile, Intelligence Artificielle, infrastructure et Big Data.
Nous poursuivons notre croissance en France afin d'être toujours plus proche de nos collaborateurs et nos clients avec l'objectif de doubler nos effectifs d'ici fin 2025.
Pulse, grâce à sa politique de diversité assumée, s'engage pour l'égalité des chances !
Vous voulez imPULSEr un nouvel élan à votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Delivery Manager f/h !
Le poste :
Assurez le suivi rigoureux des projets en garantissant la qualité, les délais, et le respect des engagements contractuels. Devenez le lien clé entre les équipes techniques, clients et parties prenantes pour des projets conformes aux plus hauts standards !
Plus concrètement ?
Vous aurez pour missions principales :
- Superviser et assurer la conformité des projets en respectant les termes contractuels.
- Suivre la qualité et les délais pour garantir les niveaux de service.
- Planifier et coordonner les projets en collaboration avec le Chef de Projet.
- Suivre les indicateurs de performance pour évaluer l'avancement et atteindre les objectifs.
- Anticiper les risques et mettre en place des plans d'action pour les minimiser.
- Point de contact principal pour les clients et les parties prenantes.
Et vous dans tout ça ?
- Vous avez une solide expérience en gestion de projet, incluant planification, organisation et suivi des indicateurs de performance pour garantir des livraisons de qualité,
- Vous connaissez bien les processus IT et les pratiques de prestation de services informatiques et avez travaillé sur des sujets GED ou liés à la dématérialisation,
- Vous savez surveiller les coûts, anticiper les risques, et gérer les imprévus pour assurer la réussite des projets.
- Vous possédez de fortes compétences interpersonnelles, notamment en communication et en négociation, pour répondre aux attentes des clients et résoudre les conflits.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches ou projets simultanément et de prendre des décisions éclairées dans des situations complexes.
Rejoindre PULSE c'est intégrer une structure à taille humaine, avec un vrai management de proximité, la possibilité de monter en compétences et une belle évolution professionnelle !