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ALT - Assistant.e Relation Client F/H
La SEMAC (Société d’Économie Mixte d'Aménagement et de Construction), société membre du Groupe Territoires Réunion (90 collaborateurs.trices, 5653 logements), évolue dans le secteur de l’aménagement, du développement du territoire et du logement social.
Au sein du Pôle Patrimoine de la Direction de la Gestion Immobilière, vous contribuez à :
Réceptionner, orienter et gérer les communications téléphoniques,
Gérer au niveau administratif les réclamations portant sur le Patrimoine incluant :
Le suivi administratif entre l’équipe technique, les sociétés intervenantes, les partenaires, les syndics de copropriété et les client.e.s,
Le suivi de la base de données relative au suivi des réclamations et relances.
Gérer Les tâches de secrétariat :
Gestion des courriers entrant et sortant, de l’archivage, …
Vos qualités organisationnelles et relationnelles (sens de la relation client, du travail en équipe, …) sont de précieux atouts à la réussite des missions.
Au sein du Pôle Patrimoine de la Direction de la Gestion Immobilière, vous contribuez à :
Réceptionner, orienter et gérer les communications téléphoniques,
Gérer au niveau administratif les réclamations portant sur le Patrimoine incluant :
Le suivi administratif entre l’équipe technique, les sociétés intervenantes, les partenaires, les syndics de copropriété et les client.e.s,
Le suivi de la base de données relative au suivi des réclamations et relances.
Gérer Les tâches de secrétariat :
Gestion des courriers entrant et sortant, de l’archivage, …
Vos qualités organisationnelles et relationnelles (sens de la relation client, du travail en équipe, …) sont de précieux atouts à la réussite des missions.
Publiée le 21/11/2024
