Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Réceptionnaire Automobile passionné(e) afin de rejoindre son équipe après-vente.
En tant que réceptionnaire, vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez une gestion optimale des interventions sur leurs véhicules.
Vos missions principales :
Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
Planifier les interventions en atelier en fonction de la charge de travail.
Établir les devis et expliquer les interventions nécessaires aux clients.
Assurer la liaison entre les clients et les techniciens de l'atelier.
Veiller à la satisfaction des clients tout au long de l'intervention.
Gérer le suivi administratif : bons de commande, facturation, etc.
Garantir la restitution des véhicules dans les délais impartis.
Le poste est basé à Tournefeuille
Diplôme en mécanique automobile (CAP, Bac Pro, BTS) ou expérience significative dans le domaine.
Expérience préalable en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire.
Connaissance technique des véhicules automobiles
Aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'atelier.
Si vous êtes dynamique, passionné(e) par l'automobile et que vous aimez le contact client, ce poste est fait pour vous !