Collaborateur(trice) Services Personnalisation / Accueil client

- En tant qu'athlète passionné, vous rendez le sport accessible au plus grand nombre. Vous le faites en parlant à nos clients et en les guidant tout au long de leur processus d'achat.
- En tant que membre de l'équipe de caisse et d'accueil, vous êtes le premier visage de notre magasin, vous assurez un accueil bienveillant à chaque client. Vous faites vivre notre politique "Satisfait ou satisfait". Une solution est apportée à chaque client dans la difficulté.
- En tant que membre de l'équipe personnalisation, vous faites grandir nos services.
- Par votre minutie et votre respect des délais, vous enchanter chaque client en réalisant des personnalisations professionnelles.
- Vous assurez une communication claire et positive avec le client et vos collègues.
- Avec un sourire radieux, vous aidez nos clients à aller plus loin. Vous les rendez promoteur de notre enseigne.
- Gérer une caisse enregistreuse et effectuer correctement d'autres opérations de caisse.
- Vous veillez à ce que chaque client soit aidé de manière efficace.
- Vous êtes toujours prêt à donner un coup de main et à aider vos collègues.

- Vous êtes un sportif actif.
- Vous êtes orienté client.

Vous aimez partager votre énergie et votre expérience avec vos clients et collègues. Vous avez le souci du détail et recherchez toujours le meilleur service possible. Le sourire d'un client vous donne de l'énergie.
- Vous êtes un joueur d'équipe.
Vous êtes à l'écoute de vos collègues et vous communiquez de manière fluide et constructive. En collaboration avec votre équipe, vous déterminez vos objectifs communs et vous les poursuivez.
- Vous avez une mentalité de pratique.

Vous résistez au stress. Votre attitude positive vous permet de toujours rechercher des opportunités et des solutions, tant pour le client que pour vos collègues.
- Des horaires de travail flexibles ne vous posent aucun problème.

Vous voulez travailler selon un horaire variable et vous êtes prêt à être disponible le samedi pour vos clients et votre équipe. Cela signifie qu'en échange, vous avez un ou plusieurs jours de congé fixes pendant la semaine.
Notre offre
- Un travail dynamique au sein d'une équipe sportive et passionnée avec un objectif commun : rendre le sport accessible au plus grand nombre. Faire du sport ensemble (avec des collègues et des clients) fait partie de notre ADN.
- Dès le premier jour, vous bénéficiez d'un coach personnel et d'un plan d'entraînement individuel. Lors des entretiens mensuels de coaching, vous partagez avec votre coach vos apprentissages, vos réalisations et vos projets. Vous avez la liberté de vous développer. En définissant votre rôle en fonction de vos talents, expériences et intérêts, vous pouvez prendre le contrôle de votre carrière.
- Une rémunération compétitive et adaptée à vos responsabilités. Votre salaire est complété par des avantages sociaux tels que des chèques-repas, un horaire flexible, une assurance hospitalisation et une participation aux bénéfices. En tant que salarié, vous bénéficiez également d'une réduction de 30% sur l'ensemble de l'offre Décathlon.

Un contrat de 21H de minimum 3 mois. La possibilité d'avoir un temps plein, lorsque le flux client le permet. Une prolongation et convertion en CDI si tes performances et ton évolution sont au rendez-vous.