Réceptionnaire Automobile
* Planifier efficacement les rendez-vous pour optimiser la capacité de l'atelier, en collaboration avec le chef d'atelier.
* Fournir des conseils éclairés aux clients sur les réparations nécessaires, en détaillant leur nature, leur importance et leur coût. Vous serez capable d'établir des devis fermes et définitifs.
* Communiquer proactivement avec les clients pour tout travail supplémentaire, et assurer un suivi attentif de leur satisfaction.
* Vérifier l'exactitude des factures et fournir des explications détaillées lors de la restitution des véhicules.
* Superviser le suivi des travaux et informer les clients en cas de retard éventuel dans la livraison.
* Rendre les véhicules aux clients, en garantissant leur entière satisfaction.
* Promouvoir et vendre des services complémentaires.