CHARGE DE FORMATION METIER - F/H - CDD
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent!
La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d’un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.
89% d’entre eux recommandent La Mutuelle Générale ! Posez vos questions à nos ambassadeurs ici : https://lamutuellegenerale.career-inspiration.com/
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Dans le cadre d’un remplacement d’une durée de 6 mois, notre Ecole de formation au sein de la Direction des Opérations Client, recrute un(e) Chargé(e) de formation.
En tant que membre de l’équipe pédagogique, vous jouerez un rôle central dans la mise en œuvre et le suivi du plan de formation destiné aux équipes opérationnelles (gestionnaires back office et front office). Vous serez un acteur clé pour soutenir la performance de nos collaborateurs et contribuer à l'atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise.
Quelques déplacements sont à prévoir sur nos différents sites en France.
MISSIONS
- Conçoit, anime et déploie des sessions de formation :
Modules métiers (itinéraire pédagogique, documentation opérationnelle…)Actions collectives et individuelles d’accompagnement- Participe à l’élaboration du bilan des actions réalisées et des résultats obtenus, assure un reporting régulier auprès de sa hiérarchie
- Est garant du respect de la démarche pédagogique Entreprise qu’il décline sur le terrain
- Mène une veille sur les différents métiers de l’entreprise et sur l’évolution des méthodes pédagogiques y compris les solutions digitales
- Peut être amené à contribuer à des projets transverses de l’entreprise en lien avec la démarche formation
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
. Des missions avec une vraie latitude d’action et des responsabilités ;
. Un environnement dynamique, challengeant, tourné vers l’amélioration continue.
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
- Forte orientation client
- Forte maitrise de l’outil PowerPoint
- Maitrise des techniques d’animation
- Grande autonomie et capacité à travailler en mode collaboratif avec différents services.
Diplôme de niveau BAC +2 Licence / Master
Une expérience de minimum 3 ans dans le domaine de la formation exigée
Dans votre boîte à outils :
Vous maîtrisez la gestion de projets et le Pack Office.
La connaissance des logiciels Genialy et Training Orchestra serait un plus
Vous avez le sens de la communication (écoute, communication orale), vous maîtrisez des techniques pédagogiques, vous faites preuve d’une forte autonomie et d’une capacité de remise en question, prise de recul et de hauteur ? Nous vous attendons !
Statut : Agent de maitrise
Contrat : CDD à pourvoir à compter du 1er décembre 2024 pour une durée de 6 mois
Lieu de travail : Bègles (33130)
Des déplacements sont à prévoir en France et notamment à Paris en fonction des besoins (1 semaine par mois environ).
Vous trouverez également chez nous :
. 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso (au prorata du temps de présence), Tickets restaurants, Mutuelle et Prévoyance
Mots-clés : #formation #backoffice #client #assurance #LI-HJ
Pour aller plus loin : visionnez cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=GdYDg60Ryus et/ou https://www.lamutuellegenerale.fr/les-salaries-de-la-mutuelle-generale-plebiscitent-lopen-travail-et-pres-de-9-sur-10-la-recommandent
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.