Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration rapide (H/F)

Les missions du poste

Vous serez équipier polyvalent et jouer un rôle crucial dans le bon fonctionnement du restaurant. Voici un aperçu de ses principales responsabilités et compétences requises :
Principales Tâches
Prise de commande :
Accueillir les clients avec un sourire.
Prendre les commandes de manière précise et rapide via le système de caisse.
Répondre aux questions des clients concernant le menu.
Préparation des aliments :
Assembler les sandwichs, salades et autres plats en respectant les normes de qualité.
Maintenir la propreté et l'hygiène des postes de travail.
Gérer les stocks d'ingrédients et signaler les besoins en réapprovisionnement.
Service client :
Assurer le service au comptoir et au drive.
Gérer les plaintes et les retours de manière professionnelle.
Participer à la formation des nouveaux employés.
Nettoyage et entretien :
Maintenir les espaces communs propres, y compris les salles à manger et les toilettes.
Nettoyer les équipements de cuisine.
Participer à la mise en place et au rangement des équipements en fin de journée.

Compétences Requises : bonne Communication, Capacité à interagir efficacement avec les clients et les collègues, Écoute active pour éviter les erreurs de commande ,Gestion du temps : Prioriser les tâches pour répondre aux demandes des clients, Rester concentré lors des heures de pointe.
Flexibilité et adaptabilité : Changer rapidement de tâche selon les besoins, S'adapter à différents types de clients et leurs demandes.
Sens du service client : Accueillir les clients avec une attitude positive, Résoudre les problèmes des clients efficacement.
Compétences techniques : Utilisation de la caisse enregistreuse et des équipements de cuisine.

Disponibilité indispensable en journée et soirée y compris sur les week-ends