Agent d'Agence Postale Communale
Les horaires de travail sont les suivants : le samedi de 8h55 à 12h20. Une formation sera assurée par la gérante de l'Agence Postale Communale du lundi au vendredi.
Avantages liés au poste : IFSE en fonction du profil de l’agent, CNAS, Participation à la protection sociale complémentaire
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la gérante de l'Agence Postale Communale, vous aurez principalement en charge l'accueil de la clientèle pour les services postaux, services financiers et prestations associées, ainsi que la gestion comptable de l'agence postale.
Missions / conditions d'exercice
- Ouvrir et fermer le site
- Accueillir la clientèle (accueil physique et téléphonique)
- Assurer la vente de produits postaux
- Assurer l'affranchissement de lettres et colis
- Assurer la gestion des courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, colis
- Assurer des services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, prêt à poster de réexpédition
- Procéder aux demandes de retrait d'argent, versement, remise de chèque et virement de compte à compte
- Transmettre au bureau central pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services spécifiques
- Procéder quotidiennement au compte de la caisse et au rangement dans le coffre
- Commander des fonds
- Assurer la gestion des stocks, l'inventaire et la commande de produits postaux
- Procéder au transfert d'argent et de marchandises
- Gestion du guichet de l'agence postale (maitrise du logiciel dédié)
- Effectuer l'entretien des locaux
- Disposer de bonnes qualités relationnelles
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Confidentialité
- Rigueur et organisation
- Sens du service public
- Ponctualité, disponibilité, adaptabilité
- Maitrise de l'outil informatique
- Savoir travailler en autonomie
- Savoir accueillir les clients et identifier leur demande
- Savoir enregistrer les opérations bancaires et postales courantes
- Savoir appliquer les procédures de contrôle de l'identité, de manipulation des fonds
- Savoir gérer une trésorerie