Exploitant Transport H/F

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.
Nous recherchons, pour notre client basé sur le Nord de Toulouse, spécialisé en transport messagerie, tranun(e) exploitant(e) (H/F) transport polyvalent(e) dont les missions seront les suivantes :

Exploitation :
- Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance
- Transmissions des enlèvements aux chauffeurs
- Affectations informatiques
- SAV téléphonique Réexpéditions
- Gestion des rapports d'arrivages
- Suivi des enlèvements
- Remplacement responsable SAV pendant les congés
Litiges :
- Ouverture et traitement des dossiers litige
- Analyse des pièces et recevabilité
- Qualification des responsabilités
- Prises de décision et indemnisation
- Liaison avec l'assureur
Nous recherchons une personne dynamique et impliquée et expérimentée.