URGENT Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Vous êtes repsonsable accueil des séminaires étrangers, donc vous maitrisez l'anglais (lu, parlé, écrit) ainsi que l'espagnol.
Expérience exigée de 2 ans sur un même poste!
Pas de possibilité de logement actuellement.
Vous êtes souriant(e), bonne présentation et vous avez le sens de la communication.
2 jours repos consécutifs, vous travaillez aussi le soir et le weekend.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.