Directeur de résidence sociale (H/F)

LE PELICAN, association gérant des établissements situés sur la Métropole du Grand Nancy, accueille, loge et accompagne environ 400 personnes isolées ou défavorisées.
www.pelican.asso.fr

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) responsable de résidence (H/F) à temps complet ou partiel.

Vos fonctions consisteront à organiser, animer et contrôler l'activité d'une résidence sociale accueillant environ 35 personnes (studios) située à Nancy (centre-ville)

Vos missions seront notamment les suivantes :

1. Gestion administrative et technique de l'établissement :
- encadrer, coordonner et contrôler l'activité du personnel technique et d'entretien (2 salariés)
- faire assurer le respect des dispositions légales et réglementaires d'hygiène et de sécurité
- intervenir en cas de problèmes relatifs à la sécurité des bâtiments et de ses occupants,
- coordonner et contrôler la maintenance technique et l'intendance avec l'aide des ouvriers d'entretien (travaux, suivi des entreprises extérieures, espaces verts, chauffage, déchets ),
- représenter ponctuellement l'association dans des instances extérieures.

2. Accompagnement :
- accueillir les résidents, et proposer un accompagnement social en lien avec le travailleur social de la résidence,
- organiser les animations collectives en lien avec l'animateur-coordonnateur
- établir et suivre les dossiers des résidents, (situation financière et statutaire),
- accomplir les tâches administratives et comptables liées à la relation avec les résidents (encaisser les loyers, gérer les états des lieux d'entrées et de sorties, suivre la comptabilité de l'aide au logement, gérer les retards de paiement, etc.),
- accompagner les résidents dans leurs tâches administratives personnelles en lien avec le travailleur social (APL, impôts, santé, droits)
- être à l'écoute des résidents, gérer les conflits,
- travailler en réseaux avec les partenaires extérieurs
- rendre compte à la Direction Générale et travailler en mode projet avec l'équipe de direction.

Profil:
Vous avez le sens du management, de l'écoute, de la solidarité, et de fortes valeurs humaines associées à d'excellentes facultés de gestion d'hommes et de projets ;
Vous êtes capable d'intégrer une équipe dans une dynamique de qualité et de service,
Dans l'idéal, vous justifiez d'une expérience en responsabilité auprès de publics fragiles, en difficulté ou précarisés, ainsi que de connaissances administratives.

Votre maturité organisationnelle et votre autonomie vous permettront de prendre toute la mesure de ce poste.
Poste basé à Nancy. 13° mois, prime de vacances, complémentaire santé, retraite surcomplémentaire et intéressement.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Contrôler l'entretien du patrimoine d'un structure et organiser les interventions (maintenance, suivi des travaux),Convaincre, négocier,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Favoriser et mesurer la performance d'une équipe,Prévenir et résoudre les conflits,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,accompagnement social

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.