RECEPTIONNAIRE / CCS CARROSSERIE

GROUPE MOUNES AU PALMARES 2022 DES ENTREPRISES OU IL FAIT BON TRAVAILLER!
Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles multimarques comme Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Jeep et Kia. Nos sites sont situés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09).
Depuis 3 générations, nous promouvons des valeurs de Travail, de Respect et d'Humilité au sein des équipes du groupe et ce afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clients qui restent depuis 50 ans notre unique priorité.
Venez rejoindre l'aventure!


GARAGE COMET concessionnaire PEUGEOT/CITROEN à ESTANCARBON, recherche un (une) Chef d'Equipe Réceptionnaire en Carrosserie.

Rattaché au Responsable Après-vente, vous êtes l’interface entre les clients et l'atelier.
Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions :

* Accueillir et prendre en charge le client.
* Établir un devis, facturation des interventions
* Management d'une équipe de 4 personnes
* Anticiper, planifier et optimiser l'activité de l'atelier, tout en assurant un suivi rigoureux des performances de votre équipe
* Garantie la qualité des prestations fournies, des délais et la satisfaction client
* Gérer les litiges clients, afin de garantir le service après-vente
* Gérer la relation avec les experts automobiles